日前，记者从市营商局获悉，全市营商系统坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，深入开展“营商环境就是我们自己”专题讨论活动，讨论重点放在相关业务审批人员如何进一步压实责任，提升窗口办事效率上。市营商局副局长文勇表示：“通过这些活动的开展，教育引导广大干部职工提高服务意识，提升服务效能，强化服务水平，所有政务服务事项的办理场所、环节都要接受企业和群众评价监督，通过政务服务的不断优化，更好地提升企业和群众的获得感。”
办/事/方/便
全市实施“只提报一次”改革
据介绍，目前全市依申请类事项可网办率由91%提升至100%，全程网办率由13.9%提升至63.4%，实际网办率由28.9%提升至53.6%。
为实现政务服务更大范围好办、实办、快办，日前，沈阳还在全市实施了“只提报一次”改革，企业和群众在办理政务服务时只需提交一次材料，就可办结单一事项或多个事项。这也是在开展“营商环境就是我们自己”专题讨论活动以来，市营商局推出的优化营商环境重要举措之一。
154项
热点服务实现“掌上通办”
102项
跨部门的“一件事”上线运行
58项
便企利民事项逐步实现“跨省通办”
115项
全市通办事项全部实现“线上办”
70个
社区服务中心建成“政务服务驿站”试点
转/变/作/风
“万人进万企”帮企业纾困解难
除此以外，去年以来，市营商局还在全市营商系统开展了“人人都是营商环境、个个都是开放形象”主题活动，教育引导广大干部职工转变思想观念，牢固树立宗旨意识、公仆意识，增强主人翁精神，提升服务效能，努力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。
深入开展“万人进万企”活动，组织全市10166名干部深入11282家企业送政策、察实情、解难题、促发展，累计办理解决企业诉求4195件
组织政府职能部门与企业面对面沟通解决问题，组织238家企业开展26期“营商下午茶”活动，回应企业意见建议271件
开展“强意识、转作风、打通中梗阻”专项行动，着力解决公务人员服务意识缺失、不担当不作为、慢作为乱作为、效率低下等问题
提/升/服/务
开展岗位服务竞赛等多项活动
市营商局开展“打造市场化、法治化、国际化营商环境”金点子征集评选活动。倾听民声、广聚民智,围绕优化营商环境、服务振兴发展征集高质量、有价值、接地气的对策建议,为制定完善优化营商环境政策提供参考。通过新闻媒体、政务服务网、“＠沈阳营商”移动微服务平台等载体密集发声，营造浓厚宣传氛围。
“优化营商环境最佳实事”评选活动、岗位服务竞赛活动、“营商环境优秀窗口”和“营商环境优秀岗”评选等活动也将陆续开展，通过这些活动将进一步推动深化“放管服”改革、优化营商环境各项工作，以评促改、以评促优、以评促建，积极推动全市各级政务服务窗口单位，不断增强服务意识，提高管理水平，持续提升政务服务质量。
沈阳日报、沈报全媒体记者吴妍焱
用户评论