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声音简介
杰拉德·尼伦伯格在《进入人们的内心世界》一书中评论道,“若想让交流变得顺畅,请像重视自己的感受一样重视对方。在开口之前先斟酌一下,如果你是对方,你愿不愿意听这些话。如果你希望对方认可你的观点,请先接受他的观点。”
智者以理解代替指责。
万事皆有因,任何想法和行为背后都有其缘由。一旦找出动机,对方的脾气秉性究竟在掌握之中,因此,请设身处地地站在对方的角度思考问题,将心比心,认真问问自己,“如果我是他,我会怎么想,又会怎么做?”
与大家共勉�
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