回答客户的难题，需要软磨硬泡的耐心

林有田

新西兰凤凰大学企业管理博士

被誉为亚洲的“乔·吉拉德”，曾被票选为“亚洲企管十大名嘴·第一王牌”“八大成功激励首席演说家”，经常在两岸各地及东南亚演讲和培训，备受推崇及赞扬，影响力遍及全球华人圈。现任两岸各大学EMBA 企管专班客座教授。

作者是一位与时俱进又充满活力的资深讲师，有30多年演讲培训实战经验，本身也是少数“实践”和“学理”兼具的超级名师，带给无数企业管理者及上班族智慧和力量。多年来毫不藏私地将学习成果汇编整理，并融合自己独特的引导方法，传授具有黄金销售力的沟通技巧，教销售人员轻松掌握快速签下订单和赚钱的方法。

很多销售人员都会遇到这样的问题：

如何快速找到客户，说服他买下自己的产品和服务？

如何给客户一个消费的好理由？

怎样让准顾客愿意倾听，并且心无旁骛地和你自在交谈？

经常遭遇拒绝，被拒绝后该如何继续开展业务？

为什么简报做足一百分，却还是拿不到订单？

为什么有人很受欢迎，并且在与客户谈判后能够快速完成交易，而有人则是不太受欢迎，费尽唇舌还是很难完成任务？

别担心，业务营销是有成功方程式可以套用的，只要掌握成功的沟通技巧，就没有搞不定的客户。台湾资深销售大师、亚洲企管十大名嘴林有田集结30多年实战经验，教你如何展现你的影响力和说服力，随时都派得上用场。

想要快速重塑个人形象，充分发挥自己的表达力，利用本书5大沟通法则，让你与人沟通、洽谈业务零阻碍。