声音简介
新的一周，你好！
5月是繁忙的月份，繁忙的时候，往往意味着我们需要处理更多的事项，需要与更多的人沟通、链接。这也意味着我们需要挑战完成更多的小目标。
在这个过程里面，我自己会有一个发现，那就是，我们与人沟通的顺畅和有效性，深刻影响着最后目标达成的情况。
当我们与目标相关的关键人员沟通的非常顺畅、他人能理解和愿意支持我们时，那么我们的目标会容易达成，反之亦然。
这份看见和意识，是因为这两天有去一家行业内领先企业里，参与和支持他们企业内部的“团队建设与融合”学习项目。在这个学习项目里，再次近距离看到“沟通”对团队成员关系的影响，也对企业大目标的影响。
那究竟什么影响了我们与他人的沟通的结果，人际关系间的距离。
上周末两天的工作坊里，老师分享了一个很好的沟通模型：4D沟通法。在这个方法的演练和体验中，在场学员包括我自己感受到，工作生活里，因为自己沟通风格的惯性和无觉察、无意识，我们经常采用了一种不关注他人，只以自己目标为导向的沟通方式，最后也造成了人际关系的疏离，目标无法达成的懊恼结果。
先拿自己开刀，我用一个场景的回放让你感受我们平常沟通的惯性。在上周的学习现场，有这样一幕，之前我和讲师，企业领导人共识好，课歇的时候，组织大家一起拍一个合影，而这时候我们发现横幅还没到，需要企业方的工作人员处理催促一下，于是我和该工作人员开始沟通，我一心只想着12点前横幅必须到，而且按照职业经历和惯性，认为方法大于现实小困难。
也就是说在这个沟通中，我并没有考虑过女孩的感受，更没有询问这个女孩有没有困难或者这个要求对她来说是否有负担和影响。总而言之，我没有以人为第一要素，而最终的结果是女孩有些不舒服的接受了我这个安排。
直到后来我的助教朋友莉莉友好的提醒了我，说这样的安排可能会影响她上课，我才意识到，我刚才的这样方式给人强势的感觉，于是我有些不好意思的重新找她沟通了一次，让她把横幅快递收件人的电话写我，这样她能够安心听课。
所以，你看，沟通方式特别重要，因为如果用了让他人不舒服的沟通方式，就影响了很多。
4D沟通法，更强调先人后事，先人后己的原则。它倡导在冲突情境与人沟通时，可遵循以下步骤：先表达感激，表达包容，再展望未来，最后做具体指导。
现在，我再用自己上个事件来举例，如果我运用4D沟通法再和这个女孩沟通一次，效果会不会比先前更好一些呢？
首先，表达感谢：亲爱的，横幅是你安排制作的是吗？啊，非常感谢你为这次的培训这么用心和负责。
接着，表达包容：我们这时候让你提前处理横幅的事情，是不是给你带去了不便。我看一些有些为难。
再接着，开始展望：我们提前需要横幅来合影，是因为我们考虑到下午伙伴到场没那么齐整，而合影最重要的就是咱们成员都在，这样以后你们再看这份合影时，回忆起也会更有意义。
最后，提出具体指导：你看这时候我们可不可以让别人（比如同城快递之类的）来帮助送一下横幅呢？如果需要我支持和帮助的地方，可以给我说，我非常愿意配合来做。
以上就是我学习以及翻转后，思考到我可以运用到的更好的沟通方式。不知道这个分享对你是否有启发？
其实两天的学习里，我看到我们支持的这家企业里，团队之间的关系也因此而拉近，大家更懂彼此，更知道如何用更好的方式去支持和协同。
很多的时候，我会感叹自己所处的好时代，这个时代，真的会因学习、关系、实践而改变，个体和组织都有更好的收获和发展。
最后，我想感谢我的死党家明老师对4D风格与4D沟通法的传授，感谢我的死党伙伴莉莉对我未察觉到的事情这份善意提醒，感谢身边每个人的欣赏与包容，我们不是完美的个体，但我们有机会和能力成为更亲近和有协同力的团队。
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