新媒体初学者常会遇到这样的问题:
我明明参加了写作班、互联网推广班,但怎么感觉自己还是不太懂新媒体?
我加入了大牛的群,看他们也就是每天在群里聊聊天,在公众号发发文章,也没多厉害呀!看不懂他们为什么那么牛...
我每天都在看公众号干货文章,神马“10万+标题的写法”“咪蒙的写作套路”等,但为啥就是不会用?
你需要学习一些新媒体底层逻辑与套路。所谓知识模块,通俗的讲,就是要混这个圈子必须要知道的一些基础知识——你不一定要精通,但是你能够了解、你会看懂。
我们以打篮球为例:
篮球运动员必备的知识模块包括运球、投篮、抢断、传球等;你可能只擅长投篮,但是你必须对其他知识模块有所了解,这样你才能在赛场上看得懂别人的套路、场下可以结合自己薄弱的环节去做针对性的练习。
系统地学习新媒体营销,你至少要了解以下这10大知识模块:
1、网站
说到网站,你先别犯愁。不是让你去学习写代码,而是要去了解网站的基本规则。现在大家认为“超火、超炫”的微网站、H5等,也不过是传统网站的变体。
了解网站,你要对以下知识点有所了解:
域名、主机、备案、Html、标签、CSS、策划原则、后台管理等。
2、邮件
“邮件营销”听起来是一个过时的名词,但现在依然有不少企业还在利用邮件进行业务推广。譬如大家觉得很“潮”的阿里巴巴,其面向企业的中国供应商业务,依然把邮件作为推广方式之一,用于辅助电话和陌生拜访。
对于新媒体新人,了解邮件营销可以促进你对其他平台的了解与适应。例如邮件营销会涉及到“1秒抓人的标题”,这不是和公众号标题技巧类似么?再比如邮件效果分析时需要对发送量、到达率、打开率等做统计,这也和你每天要做的公众号后台分析是差不多的呀!
了解邮件营销,你需要对以下知识点有所了解:
邮件收集、标题设计、内容设计、邮件模板、邮件签名、发送技巧、跟进方法、效果分解、群发工具等。
3、搜索
提到搜索,大家通常会想到“百度排名”“SEO”“SEM”,这只是狭义上的搜索。从广义上来看,只要有搜索框的地方就会涉及到排名,因此了解基础的网站SEO,对于后续向淘宝SEO、京东SEO、微博排名、公众号排名等方向延展,都大有益处。
关于搜索营销,你至少需要了解以下名词:
搜索引擎蜘蛛、网页快照、竞价排名、关键词密度、友情链接、内链与外链、长尾词等。
4、论坛
曾几何时,网友最活跃的的网站是天涯、猫扑、西祠胡同等论坛;现在论坛不火了,但论坛文化以及论坛玩法,在新的变体网站依然使用。
譬如,你把知乎拆解一下,会发现它也不过是“论坛+问答”的模式,只要你对以上两个模式熟悉,对“貌似很新鲜”的知乎也可以快速上手。
再如“互联网思维”的倡导者小米手机,现在依然把论坛作为米粉的主要聚集地。
了解论坛营销,你需要掌握以下名词:
马甲、灌水、抢楼、签名、打卡、钓鱼、软文帖、活动帖等。
5、博客
罗永浩、徐静蕾、韩寒等大V,在微博出现之前,他们的新闻常常来自于博客。
现在传统意义上的新浪博客、网易博客等日渐萧条,但博客的变体:“博客+订阅”形式的公众号和“博客+算法推荐”今日头条,不是依然很火嘛!
了解博客营销,你需要对以下知识点了然于胸:
资料、装修、博文、互动、配图、留言、回踩、圈子等。
6、聊天
这里的聊天指的是即时聊天工具。即时聊天工具一直是新媒体营销的重点——通过群组圈住潜在用户、通过私聊挖掘意向用户。
无论曾经的MSN、飞信,还是现在的QQ、陌陌、脉脉等,软件不同,但玩法大同小异。
对于即时聊天工具营销,你需要掌握:
基础设置、群组运营、发现群组、私聊沟通、软件群发等。
7、视频
现在人们已经从“无图无真相”过渡到了“无视频无真相”的时代,热门事件下方的视频几乎成为标配。
不过,近两年的视频营销与几年前略有不同。以前的企业视频营销,以“演示产品、展示形象、突出大事件”等形式,一般会在30分钟到1小时之间;随着生活节奏的加快,人们对于短视频的需求越来越大,因此现阶段的视频营销不能按照过去的方法了,平台也逐渐从优酷、土豆等传统视频网站,倾斜至美拍、快手等短视频软件。
研究视频营销,你必须掌握以下知识点:
视频策划、视频拍摄、剪辑工具、上传平台、推广渠道等。
8、网店
网店很好理解,大家常说的淘宝店、天猫店、京东店、微店等,都属于网店的一种。无论哪种网店,其运营的基本思路类似,包括上架、下架、客服、发货等。曾经有人看到央视有“微店”的广告,以为是一种新型营销模式,实际上微店也不过是“公众号+网店”或“个人号+网店”的形式。如果你想做一个微店,其实和做一个淘宝店的方式是差不多的;甚至由于不需要在微店做SEO,你专心地做好店铺运营及站外推广就好。
网店营销,必备的知识点包括:
首页设计、产品说明、促销页面、浏览量、收藏量、转化率、复购率、话术设计、平台小二沟通等。
9、社交
社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service)的翻译。曾经大家乐此不疲地偷菜、抢车位、买卖好友,都是在社交网站上进行的。
现在虽然人人网、开心网等传统社交网站不火了,但其基本玩法,对于微博、QQ空间等运营依然适用。
研究社交营销,需要思考以下关键词:
分享、转发、评论、私信、粉丝等。
10、社群
与传统营销方式相比,社群营销更偏向于“人”——从人性的本源和商业的本质入手,可以挖掘人群中蕴藏的巨大势能。社群的力量推送着企业的变革和品牌的再造,企业和品牌社群化正在成为下一个热潮。
在人人都是自媒体的时代,社群俨然已经是一群“气味相投”的人的交流标配。
学习社群营销,你应该了解并掌握的知识点包括:
社群构成、依托平台、社群组建、社群运营、社群周期等。
以上的十大知识模块,建议你拿出一张纸、仔细梳理一番,看自己哪里不懂,然后有针对性地去学习与提升。
具体去哪提升?以下网站你可以参考:
在线教育网站:网易云课堂、百度传课、腾讯课堂、淘宝学堂等;
在线音频网站:喜马拉雅,荔枝TV等;
文字学习平台:公众号、知乎、垂直论坛等。
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感谢老师的分享
may6303
收益良多
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老师讲的很好。
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老师讲的非常好,很有用!
晓晓菌
内容超好