第十章沟通障碍如何跟性格迥异的人沟通本节简介:上节说到,内向者和外向者解决分歧的方式是不同的,内向者总是表现得越来越冷静,而外向者总是表现得越来越暴躁。那么怎样才能有效地与性格不同的人交流呢?内向者要怎样在争执中更好地表达自己呢?
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