267.-群众聚集政府反映农资质量和政府宣传不一样，你如何处理

qiuqiu让我上岸吧

也有可能是村民使用的方法不正确 就要开展培训

天天向尚123

一、农资问题，事关农业生产，群众利益，第一时间到现场与群众接触。 二、表明身份，来帮助大家解决问题，非常理解大家的心情，承诺一定公开公平公正，请到会议室。 三、在会议室中。1.了解具体情况，详细记录2.因为事关重大，如果现场可以核实清楚的，现场答复，如果难以核实的，承诺，在5个工作日答复。 四、多方调研。如果宣传问题，向群众作解释说明，公开第三方出具的检测报告；质量问题（追回，赔偿，道歉），溯源排查，是人员还是流程，以便后续改进。 五、事后长效。在宣传当面，一定要更加严谨；在设备方面，查清问题症结，严格把关。

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一，喊话，派代表到会议室 二，了解具体情况，具体是什么问题，表态，5个工作日答复 三，假设不同情况：宣传问题（要更细致严谨，避免出现误导信息），使用问题（做好配套服务，设备维护保养，使用方法培训），质量问题（产品追回，道歉，补救挽回损失，排查问题） 四，长效机制

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维护现场秩序，控制事态发展，移步办公室解决，详细记录原因及问题，表态，分情况处理，长效机制（把握细节，动态监控，配套设施，严格把关，制度建设，加强宣传）

古小白呀

农资质量得不到保障，会影响农民种粮养殖的积极性，而和政府的宣传不一致，甚至会影响政府的公信力，不利于我们开展和推进乡村振兴工作。因此对这件事情一定要妥善处理，避免造成恶劣影响。

公考面试找暖姐 回复 @古小白呀：

课代表好！

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