2. 坏体验的维可牢

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by：启辰说过要听话

1万

本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试、结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时...

by：酱子昂

1.5万

by：哲儿宝贝故事小屋

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品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题，解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式，即利用好的口碑吸引更多的人，利用可感...

by：湛庐阅读

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用心“拥抱”你的客户，头回客变回头客为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心，反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店？因为他们在这里享受到了极致...

by：宁宁nn

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道的生命各种体验

by：绿海3

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空的体验——室利·尼萨迦达塔·马哈拉吉关于证悟“无限”的开示录TheExperienceoftheNothingness

by：天心曼

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本书是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。

by：微安若素_Y

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单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！当你的竞争对手都在拼命关注产品和服务的“客户体验”时，你却对此无动于衷，那么等待你的可...

by：Hello小乐儿

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by：王敏娜讀書