关于技能
经验是有价值的，但技能更有价值。两者结合则是无价的。
技能意味着你可以既快又好地完成你领域中任一方面的工作。
如果你缺乏相关技能，那么知道别人期望你做什么是没有用的。
关于自若
自若，意味着无论情况如何，不要慌乱，不要乱了方寸。
自若意味着避免装腔作势、虚与委蛇，避免和别人比较、表里不一。
自若，意味着当局面过热时，要保持镇定、冷静，处之泰然。
关于自信
首先要相信自己，然后别人才会相信你。
坚定的信心是有感染力的。
一定不要让自信变为自傲。
关于竞争
教导自己的团队要乐于接受挫折，学会顽强地抵抗逆境。只有这样才能有机会使自己脱颖而出。
只有在与劲敌的艰苦搏斗中，才能达到竞争的卓越。
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