我是招商女神王昕，今天的【每日昕声】是：你把会员的服务做到极致了吗？
现在为什么你店里的会员他没有感觉？是因为你现在店里的会员他没有会员特权。你现在的会员就是积分、就是报手机号、打折，你现在店里对会员有没有不一样的特权？
你们家店门口停车那么难，你为什么不给会员保留着专属的会员停车位？拿个椅子搁那站着，谁是会员谁来随时有车位。
所以你对会员综合的特权太少了，就是积分、就是打折、就是换购、就是送礼品，没了。
所有人进你店里都可以免费喝一杯茶，但是会员可以免费喝一杯即食燕窝。燕窝你别管稀不稀，它里面它有两根，它也叫燕窝。到美容院了，别人都穿那个美容院的塑料拖鞋，大家都一样的。会员有没有专属的定制磁疗远红外按摩拖鞋？
所以我们对会员整个的特权做的是不够位的，所以人说，成为会员有啥好处？我们打折，我们积分，啥时候打折？那得等我们店庆，一听，完了得了不办了，你说你那会员有啥用？一点用都没有。
所以你真的要把会员服务到极致。
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