嘉宾介绍:
善卷洞风景区游客服务中心
经理 张 健
一、如何获得爱国主义教育基地这个称谓?
善卷洞风景区位于宜兴西南25公里处的螺岩山中,是中国溶洞旅游的起源处,梁祝爱情故事的发生地,为国家AAAA级风景区,是国家太湖风景区、阳羡景区的重要组成部分,闻名中外的旅游胜地,与法国‘里昂洞’、比利时‘汉人洞’并称世界三大奇洞。同时也是国内溶洞文化和宜兴地方文化的杰出代表。可以说是众所周知,有一定的知名度。
这无疑要感谢善卷洞的开发者--储老!1921年民国时期,县长储南强先生历尽艰辛,以修地补天的工艺,规划整修并对外开放以来,距今已有100年的历史。(将善卷中洞凿低丈余,扩大前洞面积三分之一;上洞搬迁堵道之巨石,铺筑上下两道石阶;中洞下洞之间,硬是斧凿出105级石蹬,使之连接;下洞口外筑坝蓄水,垒石成桥,终年山泉清流;水洞曲折,探水疏通,得以驾舟而出。解放以后,历经多次复修和扩建,恢复景点天然韵味,添置现代灯光设备,善卷灵迹胜景以溶洞为主体,连接祝英台读书处和国山碑,景色斐然,如今为旅游胜地)
在这百年的长河中,景区接待了无数的国内外游客前来参观,这其中包括了各地的大中小学生!先后荣获“无锡市爱国主义教育基地”、“无锡市青少年学生素质教育基地”和“江苏省爱国主义教育基地示范点”等称号。与教育局结成共建关系,先后与东南大学、河海大学等大专院校建立联系,成为这些大学的文化素质教育基地。
我记得,在1994年被无锡市委命名为首批爱国主义教育基地之一。2003年省委有关部门对善卷风景区,爱国主义教育基地进行复核,充分肯定了,它在爱国教育和精神文明建设中的重要作用。经过多年的发展,现已建设成为高水平、高质量的复合型爱国主义教育基地。
二、介绍一下接待工作
让我记忆深刻的是2017年。自我在善卷洞参加工作以来,那是接待学生春秋游最多的。在上半年,连续3个多月,每天都有大批学生团,整个宜兴的中小学生基本上都来了,还有一部分无锡的学校,可以说人山人海,最多的一天,达到了140多辆大巴车。
不过话又说回来,我们景区在学生接待中,也总结出很多经验,形成了我们自己的一套服务标准和流程。
这里面有2大亮点,一是接待服务,二是景区文化和活动内容。
服务主要体现在:“下车等,上车送”、“一车一导”。
具体就是针对学生团,我们每辆车,安排一名接待讲解。到达景区之前,我们的讲解员就会提前在景区停车场等候,行程结束返程时,再把每一个学生送上车,这才算圆满完成接待。此外景区内危险区域,有专人定岗值守,以保证学生安全!可以说,为保障接待,景区领导层和每一名员工,包括内勤人员,都付出了艰辛努力,真正做到了贴心的保姆式服务。全程人员陪同,保证学生安全的同时,也让学生充分了解景区的文化。
另一亮点,就是景区的文化,比如溶洞文化--溶洞的形成和历史;自然文化--国家一级珍稀植物银缕梅;历史文化--国家重点保护文物国山碑;地方文化--陶艺的制作技艺技巧;地方戏曲--民间传说梁祝越剧;还有一些景区的传奇故事。比如田螺姑娘,国山碑,水洞隐白龙等等,在我们前面节目中也提到的抗日战争故事-张渚保卫战,遗留下了“浩气长存”纪念碑和纪念塔,都是宝贵的历史文物,这些遗留物件,让孩子们了解了那个残酷的年代,导游在带学生的过程当中,基本上都会把这些内容向学生们做一个详细的介绍。这些内容和文化,都是学生在课堂书本中学习不到的一些知识。
三、今后的规划和发展
现景区在发展中,与时俱进,打造国企品牌,在原有的景点基础上,以开展各种活动为纽带,在今年的7-8月份,景区自主安排策划了一个3天2晚学生暑期夏令营,内容增加了军事化训练,水上龙舟对抗赛,宜兴茶文化体验,放笼捉虾,传统美食制作!这些项目都有景区员工,全程参与安排。
体验过的学生和家长,无不称赞它是一个融参与性、科学性、知识性于一体的“大课堂”。
去年2020年,江苏省旅游学会,授予我景区“江苏省研学旅行基地”的称号!以后我们将一如既往,陆续推出研学线路,局时会同步在各大媒体、善卷洞官网、景区公众号上宣传和公告,欢迎收音机前的各位听众朋友,带着孩子来我们景区感受一下!
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