揪出偷拍摄像头，需要酒店“守土尽责”

出门在外，很多人都需要住酒店，然而越来越多的“隐藏摄影头”却让不少人感到不安。

10月13日，据媒体报道，唐女士在入住湖南郴州市的临武国际大酒店时，发现房间正对着床的充电插头内，隐藏着一个正在运行的摄像头，她立刻拍下了相关证据并且报警。警方在对唐女士进行笔录后，带回了相关摄像头等证据，而酒店也安排她入住其他房间。令人意想不到的是，随机更换的房间内也暗藏摄像头。酒店管理方回应，酒店本身也是受害方，不知道摄像头从何而来。

酒店客房暗藏偷拍摄像头，早已不是什么新鲜事，尤其是一些经济快捷酒店更是偷拍“重灾区”。但即便如此，连续两个客房内都暗藏偷拍摄像头，还是让人瞠目结舌。

面对屡被曝光的酒店偷拍新闻，不少网友总结了各种防偷拍教程，并分享了利用手机摄像头、热成像检测等各种工具揪出偷拍摄像头的实用技巧。且不说这样的攻略是否靠谱，出差住酒店本就是为了花钱换舒适，结果消费者还要自己使出浑身解数防止被偷拍，这本身就不合理。揪出隐秘角落里的偷拍摄像头，不能靠住客自己化身私家侦探，需要酒店管理方“守土有责，守土尽责”。

《消费者权益保护法》规定，宾馆经营者，应当对消费者尽到安全保障义务；《侵权责任法》也指出，宾馆的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。显而易见，无论偷拍摄像头为何人所安装，揪出偷拍摄像头，保护旅客的隐私安全，都是酒店方义不容辞的责任。既然消费者花了钱，酒店方就有义务堵住顾客隐私被窥视的漏洞。

更何况，相较于住客而言，酒店排查偷拍摄像头往往来的更为容易。酒店不仅有充足的人力，还可以采购专业的检测设备，关键就看酒店是否将顾客的隐私安全视为日常管理的重中之重。然而，就郴州这一起偷拍摄像头事件来看，酒店方显然没有尽到自己的责任，甚至还在事后以不知情为由开脱，并将自己塑造成了“受害者”的形象。而这往往是摄像头被曝光后，酒店方的一致说辞。

可是连续两个偷拍摄像头被消费者轻易揪出，酒店管理方的管理不当、排查不力可见一斑，从某种意义上来讲，正是酒店方对排查工作的不上心，才助长了酒店偷拍摄像头的嚣张气焰。防止偷拍摄像头“潜伏”作恶，必须要强化酒店的主体责任。作为酒店管理方，理应将偷拍摄像头排查工作纳入日常客房管理，像日常打扫客房卫生一样做到常态化排查。只有将隐藏在阴暗角落里的“杂物”清扫干净，才能为住客营造一个舒适、安心的环境。

与此同时，面对层出不穷的酒店偷拍事件，市场主管部门也有必要及时更新相应的行业标准，重申保护住客隐私的重要性，明确酒店在偷拍摄像头排查方面的责任和义务，倒逼酒店管理方“守土有责，守土尽责”。

正观记者：王航

音频制作：王宜谦

运营编辑：王宜谦