作为一个老板,必须找到自己人生的宗旨,知道自己为什么而活,为什么而干,这是人生最快乐最幸福的事情。
任何人的改变从心开始,真正的改变从意识改变,在改变思维,在改变行为、在改变结果。
经历造就精彩
作为老板:历经红尘终是梦,不愿苟且度此生。
真经不在真经中,真经就在九九八十一难当中。
作为老板一定要懂得征服员工,因为员工永远只会跟随一个让自己心服口服的老板。
《印象定位》
一个人对另外一个人,某种特质印象特别深刻,这种光环就会向外扩散,让别人看不到其他特质,以自己所看到的,作出判断。
(在商场上你给别人的印象,就代表你的全部)
卖产品就是卖印象
经营公司就是经营印象,你能否持续十年给顾客一个印象。
公司所做一切决定都必须围绕印象,凡是长不大的企业都是没有抓核心。
深度思考是了解自己产品重要、还是了解顾客如何产生印象更重要?
两军对垒是了解对方比较重要,还是了解自己比较重要?
知彼知己、百战不殆
公司第一产品就是老板本人、老板的卖点是什么?
让员工得利、让员工得名、让员工发展。
员工跟什么样的老板?
有追求,想成事,真正干事的老板。
有多少人愿意追随你,你就能够干多大的事儿。
老板动不动发火,情绪失控就是无能的表现。
老板应该卖什么印象?
思考、员工是跟一个很有才华的人,还是会跟一个让他过好日子的人。
员工会跟一个称兄道弟的人,还是跟一个能够让他吃饱饭的人。
(老板要安排别人,不是被别人安排,尊重自己的时间和精力)
《七岁理论》
为什么很多人60几岁说生气就生气,说翻脸就翻脸?
全世界的人只有7岁,不要期望人能懂事,每个人内心里、都住着一个小孩。
1、喜欢简单、厌烦复杂~简单印象才深刻,经营企业遵从人性。
2、变心的快、以不变应万变,唯一的方式就是变化,顾客喜欢神秘,喜欢探索。
人如果5年没换房换车、代表你没有发展。
做事要有意识的做、经商要有意识的经
3、没有耐心,人为什么喜欢刷抖音,看小视频,不喜欢看书。
(真正的高手对自己是反人性,对别人是顺应人性)
《寻找顾客空白心智》
原理:顾客心理一旦满了,再也装不下同类印象了。
让自己的公司,产品走出差异化,抢占用户的眼球,抢占用户的心智。
老板最值钱的两条
第一:专注
第二:节奏
低成本+差异化+集中化
《某一方面第一印象》
原理:顾客认为第一就是好
人性:永远只会记住第一
波司登
销量第一、全省第一、全国第一、全球第一
(人性只能记住第一名,很难记住第二第三名)
企业最值钱的三个要素:
第一产业
第二团队
第三领袖
《条件反射》
原理:开始不喜欢、重复久了开始依赖
例如:香水的味道、王老吉的味道、果味酸奶、农夫山泉有点甜。
一个企业能在市场上活下来,印象是最关键的。
精通人性,了解人性,才是核心。
《最贵、最高品质、最有象征性》
原理:一部分先富起来的人,买什么都追求高品质,那是一种象征,一种身份的体验。
如:买自己喜欢的东西,所有的疲惫都值得,喜欢被别人羡慕的感觉,希望收获尊重。
永远有20%的人买真品,永远邪不压正,所有一线品牌都是这样成功的、大品牌都是满足象征产品,不是满足功能,大品牌是满足某种感觉。
《最便宜、最实惠》
原理:有无数顾客一生只会买便宜的产品
企业竞争就两条路:
低成本和差异化
如果走低成本,一切要简单化,满足基本功能就可以。
给人的印象最实惠,最便宜的印象。
《最有历史渊源的印象》
原理:人们内心的感觉,认为流传久远的就是好。
例如:刘备借助历史渊源,阿里巴巴借助40大盗,品牌的力量是无价的。
《利用某种文化道义习俗》
原理:顾客永远是被自己打动
例如:爱他就请他吃哈根达斯
孝敬父母、送礼就送脑白金。
成功的企业家都是一等一的社会学家,人文学家,心理学家。
每个行业的老板都能成功,是因为他对这个行业有独特的理解
凡是企业做得好,都是对此行业和人文社会,有独到的理解,和深刻的把握。
没有独到的把握,就是花拳绣腿,这位老板一定要懂得跟用户融合在一起,知彼知己,才能百战不殆。
做事业是为人服务,你要了解人的心理。
最耐用策略:
原理:永远有一群这样的顾客
不一定品质好,但抗折腾,向捷达汽车一样。
外星人策略:
原理:人们渴望不一样、刺激、新鲜感
要想持续的创新,必须得有创新的机制。
激情引发某种情绪策略:
原理:人们都想有生命力
牧马人:开拓精神
耐克:一切皆有可能
宝马激情、奔驰尊贵
安全策略:
原理:人们用产品追求安全感
顾客最后拿钱就是因为放心,或拿完钱之后觉得放心。
(经营企业,一切都要围绕印象转)
真诚策略:
原理:人们最后被真诚打动
别人可以拒绝你的产品,拒绝你的服务,但无法拒绝你对他的真诚。
海尔真诚到永远!
小品牌赚不到钱的都是围着客户转,必死无疑。
大品牌能够生生不息,是因为让客户围着他转。
希望策略:
原理:人为希望而活
人是活在希望中,死在绝望里,圣经,古兰经,心经,金刚经,四大经书必看。
作为老板不能乱忙,要多拿出时间思考。
影响人的核心就是帮助人,财不施,法不施,无畏不施。
经营企业是经营别人的感受,关键是顾客内心的感受。
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