引言
今年双11马上来了,我们已经如火如荼的开始备战了。在备战中如何去调整自己的推广数据以及付费流量,是运营最关键的动作。但如果新店或者没有积累的店铺并不会有太大的收获,因为大促主要是平时积累的丰收。
当然大促也有很多动作可以做,在推广的维度我们会把大促分为预热、爆发跟返场。大促的营销节奏要注意拉新,因为有很多人也会在大促期间首次购买、体验新品,但在大促期间不要考虑太多的加购率和收藏率,我们重点看ROI。
先来讲预热和预售,比如在10月中旬到10月下旬,看的是积攒的加购人数,所以在这个期间你可以看加购数量去计算加购成本、看PPC,去做拉新以及做收藏加购大于ROI。
ROI不好没关系,除非是小商品,因为小商品在双11对订单不会有太多影响。别的产品在预热期间看的还是加购和拉新数据,比收割数据更加重要。
这个时候我们要做的是多人群投放,去扩大整体人群的覆盖面,包括拉新的、有兴趣的、老客的以及流失的,在这个阶段主要看的是加购。比如超推拉新,可以本类目、跨类目、以往大促人群以及平台有些上限活动人群的拉新。在预热期间,新出来的人群包尽可能去试,因为数据都还不错,但主要关注加购率。
到了双11爆发期,我们需要销量最大化,收割要大于拉新。可以弱化拉新动作,加大收购力度,重点维护ROI。大部分的推广都要集中在重定向,浏览过、收藏过、加购过、购买过的都是在双11期间重点覆盖的流量。
最后就是返场,我们可以暂停大部分的人群投放,去做数据和复盘。这个时候类目已购、会场人群可以去投一投,做个简单返场。
一般的大促就是预热、爆发和返场。预热期看的就是加购率,爆发期看的就是 ROI。所以10月份就是积累收藏加购比较好的时候,到下半年都是收割的时候。今年双11跟去年差不多,大促都是个把月,大概率未来双11都是这样.
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