今年“双11”,预售很火,相关吐槽也很多。“春季衣服可能夏季才能到货,秋季衣服可能要到冬季才能收到……”法治日报近日披露了电商预售模式的种种乱象。预售商品发货时间长、不退不换“霸王条款”、无货被退款、消耗买家期待值等,成为预售模式备受消费者诟病的几大问题。
文/刘冉冉
音频/谭子煜
今年“双11”,预售很火,相关吐槽也很多。“春季衣服可能夏季才能到货,秋季衣服可能要到冬季才能收到……”法治日报近日披露了电商预售模式的种种乱象。预售商品发货时间长、不退不换“霸王条款”、无货被退款、消耗买家期待值等,成为预售模式备受消费者诟病的几大问题。
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