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客户服务管理个人讲解,在这里主要是客户关系管理,共有五个模块,模块一:客户关系建立;课题1:谁是潜在客户;课题2:寻找潜在客户;课题3:客户价值分析;模块二:客...
by:维Q糖
by:风雨兼程518
by:长期主义成长者
如何赢得客户并使之忠诚,是企业直面竞争而必须思考的问题。当价格、品质甚至广告等手段被普遍采用后,服务则成为了企业赢得客户的另一个重要手段。当前,世界优秀的企业都...
by:时代光华名师课堂
持续创造客户惊喜的服务管理
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一幅诡异的图画,一双让人恐惧不己的眼睛,舍友接连遭遇不幸,死亡伴着他生活久久不能离去....
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世界上有两件东西不能直视,一是太阳,一是人心。人性复杂而多变,在利益与代价的天平上,欲望、贪婪、愤怒、嫉妒,总将人心来回拉扯。这里有很多个关于人性的故事,微笑后...
by:三秋之声
日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本教材以跨境电商客户服务的工作流程为基础,主要介绍了跨境电商客户服务的概况、跨境电商平台客...
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主讲简介:陈巍,著名客户服务培训专家曾任台湾阶梯企业销售经理、马来西亚理达出版集团公司客服经理、中国联通特约培训师。
by:盛世美学商学院
「造反?有趣,……」来了一阵白盔白甲的革命党,都拿着板刀,钢鞭,炸弹,洋炮,三尖两刃刀,钩镰枪,走过土谷祠,叫道:「阿Q!同去同去!」于是一同去。……这时未庄的...
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