网约车偏航女乘客跳车受伤，事发后司机仍正常接单到次日早晨
12月4日晚，因网约车司机偏航，河北魏女士从车窗跳下，造成腰部软组织挫伤。心理测试结果显示，魏女士的抑郁严重度指数是0.81，临床解释为“重度抑郁”。
“司机只是略停了一秒就开走了，也没看乘客跳车后是否死亡。”魏女士的丈夫王先生告诉红星新闻，当天晚上他向平台反映，得到的客服回应是“前方在修路”，所以司机选择了偏航。不过经过王先生的实地打探，当时那个路段并无修路迹象。
王先生称，司机在乘客提出停车要求、做出跳车举动时，都没有回头、下车，也没有确认乘客情况，表现相当冷漠。此外，当晚8点半事发后，平台也未第一时间做出处理，而是继续给司机派单。从事发后到第二天早晨10点多，司机继续接了14单。
对于涉事司机情况，滴滴安全专员向红星新闻回应称，12月5日上午，平台成立了专项调查组，对司机行为进行了全面调查。
魏女士及家属与平台的沟通录音显示，平台承认客服并没有核实车内录音，属于解答错误，而该司机未办理《网络预约出租汽车经营许可证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
王先生称，他们不需要赔偿，希望平台能够向他的妻子道歉，治疗心理上的创伤、被人理解更重要。
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