项目经理这个神奇的职位
改变了我很多工作处事的方式
从前性情纯真的耿直boy
现在变成了人鬼皆爱的老油条
以下是我当了项目经理之后明白的10件事,
如有雷同,真是太巧。
当了项目经理才明白,还是做技术最简单。长期形成的直技术思维实在受不住项目中的坑洼冲击。技术的不确定性最小,业务和管理的不确定性太多,不确定性就意味着复杂和风险,需要更多的判断、选择和运气。项目经理90%以上的时间都在和人打交道,而人,无疑是最复杂的。
当了项目经理才明白,千万不要去瞎指挥你不擅长的领域。即使你曾是光辉的技术大神,做了项目经理以后也要懂得放手了。专业领域有专业人员去做,你需要给他们协调资源、提供好的工作环境、把控项目进展和结果,执行过程中应该给予足够的信任。
当了项目经理才明白,客户永远是第一的。哪怕他是不合理的,是荒谬的,也不能直言拒绝,而要慢慢说服转化。心气放低些,想想华为,都说自己的成功是和客户一道成长的结果,是不断自我否定、自我批判、凤凰涅槃的结果。
当了项目经理才明白,客户都是人,人都是奇怪的、难以捉摸的,有时候你不能以自己的角度来理解客户。你觉得这是原则问题,客户觉得这就是一顺手的事儿;你觉得这方案又安全又省钱,可客户就是爱用那个老套的;你觉得这个需求不合理,又low又不贴合用户,但客户一点都不这么觉得!而你,只能屁颠儿地去执行。
当了项目经理才明白,带团队时,不能拿你当初拼搏的状态要求其他人。因为并不是每个人都想升到你现在的位置,严于律己,宽以待人在带团队时是必要的。就像马云说996是福报,可大家并不买账。
当了项目经理才明白,要通过集体决策的形式解决问题。如果他人的想法跟你事先想的一致,就挺他;如果有人意见相左,就慢慢说服他,有些人虽然很轴,但说通了之后工作力是很强的。还要积极做好引导工作,好点子要引导大家说出来,即使是你想出来的也要说是大家的智慧。
当了项目经理才明白,汇报工作说结果,请示工作说方案。跟老板汇报问题时不仅要提出问题,还要说出原因,给出方案。报告bug谁都会,AI都会,但解决问题就考验能力了。项目经理对于问题的信息和数据要收集完整,熟知问题发生的前因后果,不能只知其一,不知二三。
当了项目经理才明白,项目经理的抗压能力很重要。要跟老板要资源、拍马屁、要跟职能、产品、技术、运维、测试等撕逼,要全天候听从客户调遣实现不知所起的需求,还要苦口婆心画饼扯皮让组员干活。不管谁生气了项目经理都不能生气,即使生气了也不能传染坏情绪。
当了项目经理才明白,项目经理的整合能力很重要。要整合人员组建团队,要整合资源推进项目,要整合矛盾达成统一,要整合49个过程为项目量体裁衣,要整合背锅经验形成资产……没有整合能力,当不成项目经理。关键是,我们还能在没什么话语权的情况下整合。
当了项目经理才明白,心态好,很重要。当项目进展不顺利的时候,要停下来看看方向有没有错,不仅要低头拉车更要抬头看路;如果方向没错,可能是差一点运气,俗话说心态好的人运气都不会太差,你如果心态崩了,那底下的人就更没主心骨了。
总之,当了项目经理之后,明白了很多现实,在问题面前也看到了自己的短板,有时也后悔为什么当初没好好学点东西。
书到用时方恨少,持续学习很重要。趁着世界读书日,捡起那些你想读但没有读的书吧。
用户评论