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现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过:“饭店仅出售一种特殊商品——服务”,服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工,优秀的员工持续为顾客提供优质服务...
by:中智信达频道
酒店服务用语(中英文对照)
by:Sonny微课堂
《酒店餐饮服务质量管理方法》培训内容简介学到什么随着饭店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟,顾客对饭店服务质量要求也越来越高,服务质量成为饭店在新的市场竞争中脱颖...
by:新辰V
《赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务》内容介绍:创业领域知识内容服务商不求知识最牛逼,只愿连接更鲜活!互联网营销商学院首席创业导师:东越,欢迎交流学习:微.信...
日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本书以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延进...
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《论语》十二章,是指人民教育出版社出版的《语文》(新版),为教育部组织编写的教材“部编版”教材,分为六三制七年级上册和五四制七年级上册,课本上的十二章论语[1]...
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【内容简介】神谕之章,可以追溯过去和预知未来;智慧之章,可以熟悉大陆所有的历史和知识;灵魂之章,可以与逝者的灵魂沟通,甚至让亡者复活;魔法之章,可以与任何元素沟...
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