虎年开工伊始，广西南宁、安徽亳州两地公开主要领导干部手机号曾引发舆论关注。领导干部的手机号码公布已有半月，官员的手机号还能打通吗？此举对他们的工作带来了哪些变化？
两地公开127位领导干部手机号码
2月7日，虎年春节后的首个工作日，广西南宁将县市两级党政主要负责人和纪委书记(纪检监察组组长)的电话号码向社会公开，并通知称，全市企业可随时拨打电话反映营商环境存在的问题，南宁市各级领导同志将竭尽全力为企业排忧解难。
南宁此次公开手机号的干部涉及46人，包括广西壮族自治区党委常委、南宁市委书记徐海荣，南宁市市长廖立勇，南宁市纪委书记、监委主任缪佃江等多名官员。
就在广西南宁公布电话的第二天，2月8日，安徽亳州发布通告，公布了包括亳州市委书记、市长在内的81人的手机号码。
通告指出，此举是为进一步畅通社情民意反映渠道，加强同群众和企业的联系，更好地为群众和企业提供方便、快捷、高效的服务。
官员集体晒手机号，部分网友点赞，“值得推广”“为群众办实事”，但也有网友提出疑问，“电话能打通吗”“不确定接电话的是不是本人”。
领导干部的手机能打通吗？
近日，中新网拨打南宁、亳州公布的部分领导干部号码后发现，南宁公布的号码均由统一的话务员安排接听，亳州市委的电话均回复是本人。
例如，南宁相关领导干部的电话接通后，即听到自动语音提示：“欢迎拨打南宁优化营商环境服务企业‘直通车’……90**号客服代表为您服务。”
按照南宁日报的报道，企业拨打市县两级党政主要领导、纪委书记的公开号码，由12345政务服务便民热线安排专人统一接听受理，人工接听的时间是工作日8时至22时。
同时，从市委办公室、市政府办公室、市纪委监委、市信访局等部门抽调人员组建工作专班，负责对公开电话受理的市场主体诉求予以转办、催办、督办、反馈、回访以及日报告、周分析、月通报工作，及时向党政主要领导、纪委书记反馈来电诉求和办理情况。
亳州市接通的电话官员均回复是本人，不过，部分电话提示正在通话中。例如，在拨通亳州市教育局党组书记、教育局局长王占峰的手机号码后，提示无法接通，随后收到“正在开会，会后联系您，如有急事，请拨打教育局值班电话”的短信。
公布手机号后，群众反映的问题如何处理？
两地领导干部公开手机号码已有半个月，手机号码晒出后，他们接到多少电话，又是如何办理群众反映的问题？
亳州市委秘书长、市委督查考核办主任万瑞年介绍，此前市县领导干部也在不同场合向群众公布过手机号码，这次市委市政府一次性集体公布了81位领导干部的电话后，接收到的电话也更多一些。“群众反映的问题各种类型都有，但具体数量还没有统计。”
“电话都是领导干部本人接听的，都是自己用的手机号码。”万瑞年说。
公布电话会不会影响正常工作和休息？他表示，目前没有规定可以拨打的时间，但相关人员的电话都是时刻开机。相信大部分来电群众会在正常时间拨打电话、反映问题。遇到在开会、活动等，可能会通过短信回复，散会后再联系。
对于社会各界的关注，万瑞年表示，最终的效果还要看群众诉求办理的情况，他介绍，亳州市委市政府目前有交办、办理、督办到回访等清晰完整的链条，会明确办理责任人，根据群众反映事情的复杂程度确定办理时间。
“我们会把群众反映的问题进行梳理分析，反馈给相关部门去落实解决。”
编审｜王倩 钟一菲
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