各位听众朋友们，大家好，这里是“拾个点”。今天跟大家分享的这篇文章的名称是“打电话啥时候能免费？”
本篇文章发表于拾个点22年2月24日。
发改委印发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知。将引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准，降低相关餐饮企业经营成本；引导互联网平台企业对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的餐饮企业，给予阶段性商户服务费优惠。
餐饮商家也是叫苦连天，一直在抱怨被美团“剥削”了。我们今天通过美团的外卖业务的利润率来分析一下：
从美团2021年第三季度的财报来看，外卖业务收入占到了50%多，但是利润贡献少得可怜，才8.7亿（到店业务、酒店和旅游的总利润贡献有37.8亿），这样算下来利润率才3.3%。按照上面数据2020年外卖业务的利润率还有3.7%。这个利润率真心不高，而且我相信美团的运营效率还是比较高，肯定比一般的国企高多了。
当然，美团的战略上并没有把外卖当做利润的主要来源，而是引流产品。2021年三季度美团总共完成了40亿笔外卖业务，本来美团是一个低频APP，现在有了外卖就成了高频的APP，这个就是互联网公司的本质价值所在。现在美团外卖一天4000多万笔，你每叫一次外卖，就给美团增加一次APP的日活跃贡献。就算没有其它活跃次数，有了外卖后，美团的APP就是一个日活5000万的APP（月活几亿），这个价值高得惊人。有了这个日活量，美团APP放点商品卖卖，据说一天已经可以卖出1000万单。
查到一个月活的旧数据，你们将就着看，大概有个概念（单位：万人）：
微信是唯一一个月活超过10亿的APP。淘宝月活8亿，可以支撑5000亿美金的市值。拼多多月活5.5亿，可以支撑2000亿美金市值，据说最新已经超过了淘宝，我查到最新数据是7.4亿月活。我觉得拼多多的月活有水分，很多都是砍价、领红包等垃圾流量活跃用户，淘宝是真实的活跃流量，所以价值更高。在这一方面，美团的活跃用户也比较真实，没有骚扰的垃圾流量。
美团本来真的是一个频率极低的APP，外卖成就了美团的互联网商业帝国。互联网要做大就是流量，所以这些互联网公司想尽一切办法做大流量。给美团贡献流量的业务不但不亏钱，还能赚钱，也只有美团了。百度本身的流量来源搜索服务是亏钱，只是依靠这个流量去做广告增值赚钱。微信为了维持活跃度，提供的基本通信服务是亏钱的，我们发微信如此流畅，得益于微信后台的海量服务器，我估计几十万台，光电费就吓死人，还有几万工程师维护费用。微信本身的基础服务上并不想赚钱，而是通过做大量增值服务来赚钱。互联网的流量是非常值钱的，最大的几家互联网公司都是靠卖流量来变现。PC年代的“流量王”百度和阿里、腾讯等收入主要靠卖流量赚钱。比如：微信的朋友圈广告，每年给腾讯贡献几百亿收入，它们卖给投广告的商家是按照1000次展现收多少钱。现在一般大城市的流量1000次展现可以卖到200-300元，也就是一次展现差不多2-3毛钱。你平时刷朋友圈，看似啥也没做，其实都在给腾讯贡献收入，所以你用微信才可以免费。
美团的外卖还有3.3%的利润，很有可能将来0利润，甚至补贴。如果我们的很多公共事业可以开发增值业务，降低资费，那么我们打电话、上高速等都可以免费。好多年前，中移动的前总经理王建宙讲过一个让他惊出一身冷汗的事情。一天他碰到谷歌的前CEO施密特，施密特跟王建宙说：“未来打电话可以完全免费，用增值服务来赚钱”。这正是谷歌干的事情，用户用谷歌的所有服务都是免费的，但是这家公司2021年总收入竟然高达2576亿美金（相当于人民币1.6万多亿），利润780亿美元（相当于人民币近5000亿）。而中移动呢？收费那么贵，2021年全年收入不及谷歌的一半，才7000多亿收入，利润到有1400多亿。如此低下的运营效率，还有那么多利润，完全是靠垄断高收费。你算算中移动的净利率=1400/7680=18%，作为公共事业真的是暴利。中国移动、电信这些企业都拥有几亿用户，其实最有机会做增值服务来赚更多的钱，而不是靠收流量费、话费来赚钱。只是他们不想罢了，因为有容易的钱赚，哪有心思赚累的钱！
还有高速公里，其实利润率也很高。100亿收入，有20亿的利润，净利率20%多，这还不是最好的高速公路，作为公共事业确实够高的。我每次看到沪杭高速如此繁忙，仿佛看到路上跑的都是钱。这种路造好了，长期收费，成本老早收回来了，其实完全可以免费服务了，至少降低收费是完全可以。
但愿，大部分公共基础服务收费越来越低，甚至免费，我相信这是我们每个普通老百姓的梦想，社会主义的中国一定会帮我们实现！
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