谨防过度依赖“不见面治理”工作方式
张玉胜／文
在信息化时代，各地普遍运用新技术、新手段、新应用，创新群众工作方式方法，“不见面审批”“数据多跑路，群众少跑腿”等新治理方式提高了效率、便捷了群众。然而也有一些脱离群众的新苗头：有的基层干部不善、不愿、不屑与群众面对面打交道，安排工作习惯微信吼吼、处理事情经常电话问问、了解情况依赖表上看看。就是所谓的“不见面治理”。
“数据多跑路，群众少跑腿”，这本是适应信息化时代特征的群众工作方式，旨在提高效率、便捷群众。但此举却也迎合了一些干部不敢、不愿和不善与群众见面的心理。人们担心这种电话里问事、网络上办公的“不见面治理”模式久了，极有可能滋生出新的脱离群众现象。这既非小题大做，更非杞人忧天。透过现实中一些群众反映即可窥测到某些端倪。
有些基层干部养成了过度依赖这种“不见面治理”习惯，极少做深入田间地头、坐上农户炕头的群众工作。即便是“一个不能少”的疫苗接种事项，也只满足于“群”里通知，结果经常出现因入“群”人少和老年人不用智能手机而通知不到位的情况。
老百姓不仅是基层干部的服务对象，也是乡村治理、乡村建设和经济发展的依靠力量，群众中更蕴含着值得干部学习的聪明智慧、锦囊妙计。身处信息化时代，固然少不了“数据多跑路，群众少跑腿”之类的模式创新，切实解决群众奔波劳累、办事效率低下问题。但必要的走村入户和深入一线的调查研究，却不能一概而论地照此办理，尤其不能失去与群众面对面沟通的机会。
党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。联系群众、调查研究，这是基层干部的必备基本功。“数据多跑路，群众少跑腿”的模式创新，与基层干部中滋生的脱离群众现象并不存在必然的因果关系。一些干部热衷于“不见面治理”，其根子还在于怕见、懒见、烦见群众的三种不良心态。
矫正由“不见面治理”导致的脱离群众毛病，首先需要切实增强干部的群众观点。只有心里装着百姓，行为上亲近群众，就会与群众有感情，愿与其见面、唠嗑。其次，要有与群众打交道的本领。有些人怕见群众，就缘于没话说、没办法，“本领”恐慌。其三，需要相应考核机制的“倒逼”。要透过制度设计和机制完善，增大当地群众对基层干部评价考核的权重，营造出多元共治的有效机制和良好氛围，真正让群众“说了算”。
【制作团队】
值班统筹｜丁艳 主播：吕律
剪辑：赵鑫 ｜审听：江淮杂志 王卓
编辑：陈珺 李梦馨｜ 审核：丁艳
听友418942831
我们那时工作是腿勤，嘴勤，手勤。 现在的年轻人几乎没有几个可以写的一手好字，也不善于和群众沟通交流，就连什么工作通知，核酸检测通知，疫苗接种通知也都也微信群里一发了事，所以参加率低。
听友418942831
一针见血的文章，实实在在的现状。 一个小小单位都是一大排人都坐在电脑前面，下乡入户越来越少，回想我十几年前参加工作几乎都是田间地头，频繁入户。
江淮杂志有声版 回复 @听友418942831：
感谢您认可，好文章会继续推送！