和孩子交流,尤其是有情绪的孩子,避免单刀直入式沟通。可采取由远及近的方法,如询问孩子熟悉的人打探情况,如营造轻松愉悦的聊天氛围,如抛砖引入假装说自己的事情,若无其事地反问孩子,一步步引到困扰孩子的问题上,帮助孩子渡过情绪危机,迎接更美好的明天。
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