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by:独立小众乐
by:昔丫大公主
by:F_涛
本书是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶,基于大量案例,本书提出了架构客户体验机制的六大原则,并指出设立“首席客户官”(CCO)的重要性。
by:微安若素_Y
单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临!当你的竞争对手都在拼命关注产品和服务的“客户体验”时,你却对此无动于衷,那么等待你的可...
by:Hello小乐儿
媲美紫式部、清少纳言的天才女作家樋口一叶经典小说集作为日本公认的第一个职业女作家,樋口一叶因其文学地位和功绩,头像被印在5000元面额的日元纸币上,成为日本...
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你怕鬼吗?其实每一个厉鬼的背后,都会有一个或凄凉,或无奈,或遗憾的故事......一个千年的诅咒,一段不为世人接受的孽缘,一个不停缠绕的诡异噩梦,一个平凡无奇女...
by:阿尔静
每首诗后面都附有青瓷老师的图解,让学诗一目了然。...
by:北国飘雪6
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by:葳蕤竹叶
微安若素_Y
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简介:用声音传递正能量,用声音传递温暖的爱,用声音连接你和我。
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