设备销售人员最尴尬的场景是什么?每个销售都能说出不少,但是这两个场景一定会让他们在客户面前无地自容:客户一使用设备,某个部件就掉了下来,原因是螺丝不翼而飞;或者是设备到了客户现场,一拆包装箱,箱子里噼里啪啦掉出来几颗螺丝。
螺丝虽小,但即使是少装了一颗或者松动了一颗,都可能会造成严重后果。凌亮工厂是一家生产抛光机的企业,在行业内小有名气,总体来说产品品质还不错,但在设备交付之后,时不时会接到客户的投诉电话,其中,有百分之三十与螺丝有关,不是漏了装螺丝就是螺丝没拧紧。
凌亮工厂多次狠抓螺丝问题,每次都是领导一重视,问题少一些,领导一转身,问题就复发。直到有一次,因为漏装了接地螺丝,造成用户作业员触电的重大事故。凌亮工厂痛下决心,决定彻底解决螺丝造成的产品品质问题,于是找到了我,要求快速帮助他们改善螺丝安装缺陷问题。
吕凤军LFJ
螺丝供应托盘~漏装,扭距扳手(数字)~没有拧紧,拧紧后画白线(错位)~松动,长期~管理源头上根治发生源。
听友56805361
认真学习,慢慢摸索