听众朋友们大家好，今晚陪你读一本关于沟通的著作《非暴力沟通》，我们一起学习说话的万能公式——非暴力沟通，希望学习后的它能让我们与他人情意相通、和谐相处。通过本书我们可以了解非暴力沟通的公式，当然，还需要多进行演练，借助观察、感受、需要和请求这四个要素，让自己免受暴力沟通的伤害，同时构建良好的沟通氛围，更好地经营人际关系。
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@金小白（梨花声音研修院主播）
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