用“实”效果倒逼“硬”作风
宛江平／文
在省辖市二季度工作会议上，省委书记郑栅洁针对当前存在的问题再次点名批评，并用“虚、躲、冷、粗、假”五个字概括当前个别干部作风中的顽瘴痼疾，可谓一语中的。
具体地说，“虚”就是出工不出力，坐诊不号脉，嘴里说着“市场化”，骨子里还是“官本位”。“躲”，就是能推就推、能拖就拖，新官不理旧账，习惯击鼓传花。“冷”，就是得了冷漠症，不能将心比心，不会换位思考。“粗”，就是决策缺乏论证，政策朝令夕改，损害政府形象。“假”，就是统计加估计，玩数字游戏，搞弄虚作假。“虚、躲、冷、粗、假”五个字的概括是“不作为、不担当、不进取、不务实、不守信、不知止”的进一步提炼，是认识上的再深化、问题上的更聚焦，为下一步的整改指明了具体方向和着力点。
作风建设无处不在，改进作风永无止境。今年以来，省委以鲜明的态度、坚定的决心，持之以恒改进工作作风。新春第一会聚焦“一改两为”，省委书记郑栅洁在会上明确指出，要坚决根除不作为、不担当、不进取、不务实、不守信、不知止的作风问题，以永远在路上的清醒改进作风，真正动起来、干起来、比起来、热起来，向全省发出了动员令、吹响了冲锋号。此后，在省委十一届三次全会、省委常委会、全省暖民心行动工作部署会等一系列重要会议上，省委都对改进作风进行了强调和部署。特别是将省辖市季度工作点评会作为制度性安排定期召开，直截了当用PPT展示评议结果，既有数据对比，又有图表分析，“晒”得明明白白，对先进地区进行表扬，落后地区则要作表态发言，以倒逼机制推进落实“一改两为”。上半年，全省上下你追我赶、“不进是退、慢进更是退”的比拼态势愈加激烈，成效也十分显著，全省营商环境的口碑更好、群众的满意度更高、干部的作风更实、各地抓发展争进位的劲头更足，招投标等部分细分领域考核指标达到全国领先。
值得注意的是，就在近日，省政务服务中心设置“办不成事”反映窗口，重点办理“受理不及时、办理超时、推诿扯皮、办事拖拉”等四大类问题，为群众和企业因“疑难杂症”无法办理的政务服务事项提供便利的反映渠道和兜底的服务保障，督促协调“办不成事”反映问题办得成、办得好。省直机关改进工作作风的这一项务实举措，引发社会的广泛关注。
作风建设取得的成绩来之不易，问题也要正视。在改作风的关键节点，“办不成事“窗口或许能给我们几许借鉴与思索。办不成事的原因很多，有因政策、制度规定等客观原因导致的“不能办”，也有因工作人员作风问题导致的“不给办”，更有因事情“疑难杂症”特性导致的“不好办”。“不给办”“不好办”的背后，都是“虚、躲、冷、粗、假”的作风问题在作祟。设立“办不成事”窗口的意义，不仅在于高效推动事能办成，更在于强化作风监督，从而对机关和干部形成一种责任和压力，倒逼其主动改进工作作风，将“办不成的事”当成“自己的事”以此转变为“办得成的事”。
持之以恒改进作风，要充分借鉴“办不成事”窗口效应，形成无形的作风倒逼。通过一个个困难的解决，一个个问题的落实，确保党员干部沉下去、作风实起来，对既定的工作目标，定了就办、言出行随，杜绝讲空话、放空炮，切实把“路线图”转化为“施工图”“效果图”。对措施不力、失职失责、后果严重的，要严肃问责追责，真正推动责任上肩、工作落地。
【制作团队】
值班统筹｜丁艳 主播：汪勇
剪辑：张文哲｜审听：江淮杂志 张想想
编辑：陈珺 李梦馨｜ 审核：丁艳
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