1 ， 沟通的目标不是为了达成一致， 而是确认双方的差异， 2 ， 我们对孩子有诉求的时 候， 一旦孩子有负面感受，我们的第一反应是否认可以学习 ， 一边承认孩子的负面感受，一边坚持我们的诉求。 承认孩子的负面感受会让我们感觉不舒服， 4 ，不要推着孩子去摆脱他们的感觉 ，反过来，先承认他们的感受，自己的感受负责 ，他们会想到解决办法。
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