我们所制造的产品,必须是“完美无瑕的产品”。就像崭新的钞票一样,看上去就能让人感觉到锋利,手感舒服。 产品能够反映出制作者的心地。心地粗糙的人制造出来的东西是粗糙的,心地细腻的人制造出来的东西是细腻的。制造大量的产品,再从中选出合格品,抱这种想法,就不可能制作出令客户满意的产品。 产品的生产工艺完美无缺,在此基础上,全员集中精神,认真操作,不允许出现一个不良品。目标必须是每一个产品都完美无瑕。
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