郑州的疫情已经一个多月了，无论是基层的工作人员还是普通民众，早已经没有了耐心，再加上郑州一系列的神操作，让大家失去了信心，质疑声不断，而在这个时候，一时的失态很容易引起公众的舆论，成人礼就是一个很好的例子。我相信每位郑州市民都希望郑州可以尽快好起来。那么市民对郑州的现状不满意，或者言语中对社区工作人员有不礼貌的地方，作为社区工作者都应该用温和的语气跟市民进行沟通，也需要有足够的耐心解答好市民提出的每一个问题，而不是用一副高高在上的姿态或者咄咄逼人的口吻去骂人，老百姓的生活不如意，社区其实也有很大的责任，市民想知道一些与自己切身相关的事又有什么错呢？社区工作者是与市民接触最多的一个群体，如果在这个岗位上工作，对市民没有耐心很容易会让市民对社区整个群体的工作产生更大的隔阂与不信任。
声音主播
云白朵
学到了很多相关知识。但希望不会再发生类似的事情。毕竟和谐社会里和谐相处才好。