以和为贵，但不要害怕冲突

2023-07-03 10:46:4104:05 1002

声音简介

我发现有很多朋友，可能是中国文化温良恭俭让的影响，也许是读书人从小并没被教育过如何应对冲突，很多人是害怕冲突的，尤其很烦面对上升到“争吵”的冲突，一是对自己是对是错没把握，二是怕麻烦，三是胆子小不会吵架。快过年了，大家都要以和为贵，但如果有来自内心或外界的冲突时，我们也不要害怕回避。
有个朋友是文化人，房子租出去了，租客不是文化人，朋友收回房子时，发现墙面被小孩乱涂乱画了，他当然要跟租客说，但租客就咬定以前交房时就有，有以前的照片他也不认。这个朋友本身不喜欢冲突，看着对方想吵架的姿势，感到有些烦。但有的冲突必须面对，于是他把合同找出来了，里面提到了关于租客应合理使用设施，如果人为损坏就要负责维修之类，而且当初房子出租时租客应该已经检查过房屋和设备。他耐心地跟对方说了一下，当然，关键是押金还在他手里，后面也协商成功。
似乎不少人都觉得自己内心有些“怂”，希望生活中毫无冲突，辛苦工作一年，不用争取，老板就能主动给一个好的评价和年终奖、升职加薪的机会，如果需要自己鼓足勇气，就可能内心打鼓：现在经济不好，可别把我裁员了……我们还总是希望生活中遇到的都是通情达理的人，人们教养都好一点，心理正常一点，但林子大了什么鸟都有，楼上邻居坚持往一楼院子扔垃圾，学校里的同学被自己的野蛮爸爸打了到学校也欺负同学，健身房教练指导不当导致人受伤后不认账……这都需要我们勇敢而智慧地面对冲突。
小小归纳一下，面对冲突，哪怕内心有些怂，我们也可做几个改变，一是就事论事地考虑自己想要什么，明确目标，避免与他人漫无目的的沟通，尤其当别人来找你争吵时。如果内心有自我怀疑，先明确一下，如果本身就是模棱两可没有对错只有利益的事，首先要站在自己这边，不要犹豫不决。二是找到支持自己的依据，法律依据、道理依据，不论什么情况，保持头脑中一条条都能理清楚，以达到自己的目标。三是由于虽然你讲道理，但跟你冲突的人有可能是蛮不讲理的，这个沟通不一定是正常的、和缓的人际沟通，你要尽量留下录音录像、文字证据，尽可能有证人，而且也要尽可能摆出你的气势。书本智慧不一定就会输给街头智慧，只要你稍微研究一下孙子兵法和当代民法典。最后，基本达到你的目的，便可以见好就收。我们从小受的教育是“以和为贵”，但不是所有问题都能自动解决，甚至一个没解决，下一个还会来。所以，让我们在兔年不要更胆怯，而是更勇敢而智慧。