写信人：张维
职务：深圳市公安局宝安分局出入境管理大队窗口组民警
所获荣誉：优秀公务员、
个人嘉奖
地址：广东深圳宝安
我亲爱的儿子图图、
女儿黛黛：
时光的车轮滚动得太快，一转眼，我抱在怀里那两个香香软软的小娃娃，已经长大了。妹妹上小学一年级，不再哭着求妈妈陪睡觉；哥哥现在是五年级学生，可以背着小书包独自上学。这些都让妈妈时常感到欣慰。
不过，最近你俩的表现，让我既头疼又内疚，头疼妹妹成绩下滑、哥哥在学校调皮捣蛋，又内疚没有更多的时间陪伴你们。上次，妹妹撅着嘴闹别扭，问我何时能早点回家。图图、
黛黛，原谅妈妈不能随时回家陪伴你们，写这封信想和你们讲讲妈妈在忙什么。希望你们的小脑瓜能理解妈妈，能和我一样认真对待每件事，妈妈不在身边也能照顾好自己。
“妈妈，你当警察会抓小偷吗？”孩子，每次你们用天真烂漫的语气问我的工作，我都会和你们打趣：“妈妈不抓小偷，是给别人办证的。”2012年，妈妈已是出入境窗口一名民警了。
窗口工作不比影视剧里刑警那般惊心动魄，也没有惊险刺激的剧情。在岗位上十多年，妈妈遇见了来自大江南北的人，有需要出国照顾孩子的父母、
有留学求知的学子、
有奔走海外的商人，以及想阅览世间美好的旅人......小小的一方窗口帮助数万人实现梦想，窥见人生的酸甜苦辣。
接收申请、
详细录入、
复核校对、
上送、
审批调查......想要做好一名窗口民警，不仅要坐在窗口前了解每位市民的需求，还要细致入微地审核和严谨的工作态度。你们还记得我办公室沙发上那厚厚一沓资料吗？它们“面容”千奇百怪，有的“缺胳膊少腿”，有的“张冠李戴”，这些都需要妈妈给它们做“修补”。
今年1月8日，深港两地逐步恢复通关，我的工作变得更加繁忙，一天需要处理2000多条申请信息。深夜回家，你们已沉沉睡去。我很想陪伴你们，但有更多的人也想和家人团聚，多耽搁一天时间，就让期待团聚的家人、分隔两地的爱人多盼望一天。
妈妈的工作，其实也是在奋力守护一隅安定。
妈妈工作的时候，还会遇见很多故事。有一次，我在值班时，一位大叔冲进办公室，因为妻子在泰国游玩不慎遭遇车祸，他十分担心爱人的安危，在办证大厅急得乱转，慌忙中抓住我的衣袖，一双布满红血丝的眼睛看着我，恳切希望能够加急办理出境手续。
妈妈和出入境的姐姐们没有迟疑，打电话向上级请示后，给大叔开通绿色通道。每个人加班加点，以最快速度把证件办下来，让大叔成功赶往泰国陪伴爱人。作为窗口民警，这些事情妈妈经常遇到，每次帮助他人解决问题后，我的心情就和你们吃了巧克力一样，开心愉悦。说到巧克力，妈妈还收到很多匿名市民送的锦旗，这些都代表着妈妈的工作得到了认可。
有一面锦旗是一位残障伯伯送到妈妈手中的。那次妈妈如往常一般办理证件，为残障伯伯开绿色通道。过了一段时间，这位伯伯送来锦旗表示感谢，他说没想到在人满为患的办证大厅，也会受到特别的关注和帮助。
其实在妈妈眼中，这是一件微不足道的事情。这位伯伯送来的锦旗让我意识到，民生无小事，五个字饱含着无限的使命和力量。
孩子们，妈妈有一个十分了得的隐藏技能没有告诉你们。嘘！那是一双和齐天大圣一般的“火眼金睛”，从细微处察觉蛛丝马迹，为刑警叔叔破案提供线索支撑。
有位男子神情畏畏缩缩地来到窗口办理出国留学手续。从他的穿着打扮和说话语气分析，我第一眼就怀疑他不是留学生，但男子申请资料齐全，走访调查也没发现异样。后来我在系统倒查时，发现他并没有去申请地留学。我意识到有人售卖假证件，立即核查男子资料，最终发现一窝办假证的中介团伙，并将掌握的线索交由派出所民警处理。
严格执法是出入境管理大队每一名民警的工作准则。妈妈虽然不抓小偷，但协助打击涉外案件违法人员、管理辖区境外工作人员等都是我工作的一部分，每一项工作都必须严格谨慎。
“妈妈，我以后也要当一名警察！和你一样穿帅气的警服！”黛黛，还记得你对妈妈说过的梦想吗？妈妈小时候也和你一样，想做一名嫉恶如仇、行侠仗义的警察。
如今，妈妈虽不是破案神速的神警，但每次帮助分隔两地的亲人相拥，都会觉得非常自豪。而且，妈妈还是一个“猫咪女侠”，你们曾在单位食堂后面看到的流浪猫,如今已找到新家，过上惬意的“猫生”。春天到了，时不时又可以看到流浪猫了，下次你们陪妈妈一起去救助流浪猫吧。
写完这封信，妈妈又要准备投入新一天的工作了。
图图，你已经是一个小大人了，爸爸妈妈不在家的时候，你要帮助姥姥一起做家务，照顾好妹妹；黛黛，妈妈上班的时候，在家要听姥姥的话，不要给妈妈不停地打电话。等妈妈休年假的时候，带你们去海边玩。当然，前提是你们听话、作业要认真写完，不然回来“收拾”你们。
爱你们的妈妈
2023年2月26日
收信人：赫应图、赫黛霖
地址：广东深圳宝安
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