赵婆婆，65岁老伴儿去世后，从南方搬到北京，跟随儿子生活。来到北京后，她感觉到了很多的不适应。一方面，孩子由于工作的原因很少能够陪伴他，而自己对居住的环境也不熟悉，每天多数时间只能一个人待在家里面。非常孤单，同时，因为离开了原来熟悉的生活环境和人际交往圈，经常怀念过去在故土的生活时，而会产生一些焦虑，烦躁，抑郁的情绪。另一方面，由于气候，水土，饮食等各方面的南北差异，赵婆婆经常感到身体不舒服，身体健康受到很大影响。
在一次入户走访的过程中，社工小张了解到了赵婆婆的情况，并发现除了个人身心方面的不适应外。赵婆婆对自己的儿子也有比较多的意见，认为孩子没有经常陪伴他，但比较好的是，赵婆婆非常希望去接触周围的邻居。融入社区，更想了解北京，小张在与社区居民的更多接触中发现，在自己服务的社区内，与赵婆婆有类似情况的老年人，还有好几个，为了让老年人更好的生活。
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