作为一名管理者，绝大部分工作时间是在沟通
为什么有些管理层上传下达游刃有余、开会快速有效、项目推进没有丝毫拖延……
而有些管理者一个项目问题百出、天天开会不见成效、技术过硬但搞得人仰马翻也拿不下项目……
职场的关键对话，决定了事半功倍还是事倍功半
怎么说，下属才能听得懂
怎么说，事情才能做的漂亮
有技巧的沟通，关键时刻可以扭转局面
既解决问题又不破坏关系
表达更准确、更到位，效率更高
才能成为职场赢家
这堂课可以帮助哪些人？
中小企业管理者、老板
这堂课能学到什么？
一、 如何向下属传达任务？
1.下属说听懂了，表情却很迷茫
2.下属做的不是我要的
3.下属说任务完不成
二、如何指导下属制定行动计划？
1.下属一会儿一个想法
2.下属积极性挺高，但是总是做不好
3.下属的计划不切合实际
三、如何正确处理下属的“合理冲撞”？
1.下属很激烈地反对你的意见
3.下属当着很多同事的面批评你
4.下属当着领导的面指出工作的问题
四、如何辅导下属提高技能？
1.下属不愿意承接额外的工作
2.下属完不成工作任务总是加班
3.下属做事虎头蛇尾
五、 如何处理下属的晋升要求？
1.下属暗示自己该晋升了
2.下属没有获得晋升很不满意
3.下属晋升后不会带团队
六、 如何批评下属
1.下属犯了小错误
2.下属犯了涉及全局的大错误
3.下属被批评后不服气
七、 如何表扬下属
1.下属工作完成不错，求表扬
2.下属不希望被表扬
3.表扬一个下属，其他人很不满意
八.如何正确处理员工关系
1.下属之间有了小矛盾
2.下属互相不配合对方的工作
3.下属都想去参加培训
【讲师介绍】杨帆
经济学副教授
学习项目设计师、结构化思维课程认证讲师、全国百强讲师
辽宁电视台《都市新闻眼》、《今晚博客》、《今晚2+1》栏目资深评论员
国家行政学院《公务人员沟通技巧》课程视频录制讲师。
活跃、用心、善表达
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