这期节目我们一起聊一聊宝马mini事件,事情的起因是这样的,有网友在“2023上海国际车展”拍到宝马mini展位的两名工作人员,在发送展场现场礼品冰淇淋时区别对待中国人和外国人,该网友把现场视频上传到了网上,一时掀起轩然大波。通过本期节目,我们想一起探讨一下, 宝马mini事件到底触碰了国人的哪条底线,被无数中国网友抨击,以及外企员工该如何平衡中外客户的关系,同时,基于此次事件,我们的两位主理人也会给外资新人一些成长的建议。
00:45 有外企经验的两斤老师对于此事件的看法。
03:48 一一老师对于此事件的看法。
06:09 外企员工该如何平衡中外客户的关系。
09:44 为什么宝马mini真诚道歉那么难?
12:20 两斤老师分享汽车行业的小故事。
14:43 宝马开始变得不自信的原因。
18:17 外资新人的成长建议。
23:07 两斤老师国外出差的感受。
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