亲爱的小耳朵们，你们好，我是清饭碗，清酒杯的青青酒妹。欢迎您收听素食书屋，六分钟带您读完一本书。今天我们读关键对话，和老板提涨薪该怎么聊，让朋友还钱该怎么开口，怎么和叛逆期的孩子沟通？这本书啊，告诉我们如何处理这些关键对话。什么是关键对话呢？它具备下面三个特点，第一呢，就是双方的观点有很大的不同，第二就是对话存在很高的风险。第三就是双方的情绪非常激烈。书里一共介绍了几十种方法，我把它归纳成三个部分，第一呢，就是创造安全的对话环境。对话环境中的安全感和尊重感就像空气一样，当它存在时，没有人会想到它，但当你把它拿走，我们能感受到的只有窒息。比如大多数公司开会，要么集体沉默，要么互相攻击，这是对话缺乏安全感的典型表现。创造有安全感的对话有三个办法，方法一呢，就是找到共同的目的，让对方感到你们是朝着同一个方向努力。比如说和老板谈涨薪，可以围绕着怎么让公司变得更好去聊，而不是一直聊自己的待遇有多么的不公平。
声音主播
老侃9527
沙发 🛋️
做对的事情也要考虑到人情世故，人真的是好累啊！
清清九妹 回复 @老侃9527：
哈哈哈哈，活在群体中，又怎能任性呢