一分钟说管理：客户满意度本质是什么

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专辑简介本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业...

by：青瑞学院

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by：李密开讲啦

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日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本书共分为三篇，第一篇是导论，具体阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的...

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客户服务管理个人讲解，在这里主要是客户关系管理，共有五个模块，模块一：客户关系建立；课题1：谁是潜在客户；课题2：寻找潜在客户；课题3：客户价值分析；模块二：客...

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客户不靠我们而活，而我们却少不了他们在任何时候都不要忘记以客户的需求为导向——任正非本课程详解三大部分：客户关系营销；客户满意度与忠诚度；客户关系管理MCR...

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华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。在营销方面，很多人对著-名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，...

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在竞争激烈的市场环境中，许多人可能认为大客户销售管理就是运用各种销售技巧来获取大单。但根据我曾协助过百家家以上美业连锁店，厂家，加盟商的经验，真正能够创造大客户...

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