传统人力资源工作者的重点工作放在处理应急事务上,给人的印象通常是保姆和救火队长。现代人力资源工作者的重点工作则是规划与资源整合,给人的印象就如同兄长与合作伙伴。传统人力资源工作者的工作量巨大,因为工作模式是加法模式,积累效果差,但团队局部的过失对整体的影响不会太大。现代人力资源工作者强调专业优先和过程优化,不再像传统人力资源工作者那样顾此失彼,但因为工作模式是乘法,资源链上任何一个人的表现、工作中任何一个失误,都对整体结果会产生比较大的影响。
我们可以非常形象地描述传统人力资源工作者:早出晚归,疲于奔命,应付差使,事后救火。造成这种原因的时自己对人力资源工作没有正确的认识和理解,也没有花精力把人力资源工作引向正确的道路。在公司决策者的一再要求下,把自己和自己的团队带到沟里去了。
现代人力资源工作以着眼未来为出发点,用发展的眼光看待一切资源和机会、危害。工作习惯从后发被动到先发主动。以引领和开拓为工作的重心。
这两者的最大区别,用一句话描述,就是:认知的差别。这个认识差别,主要来自于公司的整体设计者—高层决策者,还有一方面就是人力资源管理者。
知识通过用脑就能掌握,但要通过实践才能成为技能。其实人力资源工作者都是一个公司里比较聪明的一族,其学习能力和实践能力并不差,就因为对事务的判定和定位的差别,导致最终自己和人力资源部门,甚至公司的命运有天壤之别,这就是认知。认知的改善是不能通过勤奋、好态度就能改变的。占领认知最顶端的人,往往是那些能够透析事物本质的人。你要在这方面有所突破,除了知识需要渊博外,还需要有强大的对手以及有机会接触优秀的群体。在那里你所获取的,将是你过去多年努力所无法企及的境界。
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