识在沟通中，经常会有人说要多聆听客户的心声，这句话说出来很容易，做起来却非常难，大家说对吗？我们很多人都想早早得到客户的认可，快速的让客户购买我们的产品，赶紧加入我们的团队，这是我们的理想化，我们的梦想，要想让梦想和理想变成现实该怎么做呢？那就要做到以下四项，1懂客户，2了解客户，3知道客户，4理解客户，做完这四项你想要的理想和梦想就会基本实现了。
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