自从6月上旬鹿城区启动“我在药店办医保”工作以来，已有多家医保定点药店率先按照“六个一”标准完成点位打造，在为全区240余个点位打造提供示范引领的同时，也为来访市民提供21项医保高频事项咨询帮办服务，优化片区市民的医保经办“10分钟便民服务圈”体验。
当前，《参保凭证》出具、家庭共济备案、门诊费用报销、生育津贴支付等21项医保高频事项均已可以通过手机终端登录浙里办完成办理，但不少市民对此依然不知悉，部分下载了对应应用的市民存在操作困难，依赖于线下服务大厅帮办。布点广泛的医保经办药店则能提高线上办理途径的市民知晓度，帮助市民跨越“数字鸿沟”，让市民真正享受到医保经办“10分钟便民服务圈”的便利。
一正药房（双屿店）邻近双屿客运中心，顾客多为新居民，医保经办需求较多。作为“我在药店办医保”示范点，药店内醒目悬挂“医保便民服务点”牌子，放置了丰富的主题宣传册，视频播放医保事项线上办理教程，并在入门最显眼处设置医保药柜，重点推广医保药品。经办记录显示，自上个月以来，该点位已累计服务400余人次。
记者从市医疗保障局鹿城分局获悉，当前，一正、一洲、延生堂、老百姓等连锁药店均已完成示范点打造，以示范引领推动“我在药店办医保”延伸拓展至二百四十多家医保定点药店。
用户评论