在拒绝别人时,我们往往会感到很棘手,因此不知道该如何开口谢绝、拒绝,明明知道一些事情自己办不成,可又怕伤害了同事、朋友之间的友谊,怎样开口拒绝,才不会伤害对方呢?这就需要一个策略,要掌握一定的技巧,使自己能愉快地说出…“不”字,也能使对方高高兴兴地接受“不”字。
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