7月30日，有网友在社交平台上发布视频称，一名黑人在火车上打了四个小时的电话，音量较大干扰到同列车的乘客，经列车乘务员劝说无效后，同列车一名男子拿着啤酒前来劝阻。
视频中，该男子拿来两罐啤酒，交给黑人一罐，对他说，“因为大家都在这里，你说话声音小一点，我跟你喝瓶酒，好不好？遵守中国的制度，这样咱们就是好朋友，咱们就喝酒”。视频最后，黑人向该男子表示“OK”,两个人互碰酒瓶结束对话。
同列车其他乘客表示，劝阻当下效果显著，但是后来黑人乘客声音仍比较大，最后由列车乘警进行处理。
视频评论区众多网友点赞该男子的处理方式，有网友称，小伙子不卑不亢，是年轻人该有的风范。
列车上男子拿啤酒劝阻黑人。图/视频截图
对此，铁路客服人员向九派新闻记者说明称，列车上设有静音车厢，其他车厢如果出现有乘客由于声音较大干扰到其他乘客的现象，是公共场合里的个人素质问题，并没有相关的处罚条例，列车工作人员只能尽量去协调制止。
对于外国乘客的不当乘车行为，她还提到“不管是外国人还是中国人，我们都是一样地对待”。
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