“完成抵离工作，就要秉持高效、周到、宾至如归的理念。”8月7日下午，成都大运会服务保障专场新闻发布会上，成都大运会外联部专职副部长舒勉这样说。同时，在发布会上，他还就成都大运会的抵离工作情况做了相关说明。
舒勉在发布会上表示，成都大运会提供了“1+3+5+7”的全覆盖服务，21天*24小时。
“1”是一个体育中心指挥部，统筹整个抵离工作。“3”是指在成都本地有3个口岸，包括天府国际机场、双流机场、成都东站。“5”是指除了成都本地以外，在北上广深乌五个方向的五个城市。“7”是指这5个城市的7个机场，成都在这五个城市的口岸机场设立专班进行现场保障。21天*24小时，是从7月22日零时开始到8月11日24时，总共21天，每天24小时不间断地提供抵离工作服务。
舒勉表示，为了做好抵离工作，成都采取了以下三个举措。
第一，成都建立了上下协同、左右到岸的抵离支持工作体系。从一开始，成都就积极争取到如国家海关总署、国家移民管理局、国家民航局等国家部委、省级部门和市级部门的全力政策支持，并当面拜访上述5个城市的机场和机场管理方，同时也和执委会内部的各个部门建立了横向的沟通和工作协调机制。
第二，成都以信息为先导，建立并管理了一个“抵离信息系统”。这个系统具有每个到成都大运会人员的信息、航班、车次以及携带行李的情况。通过这个信息系统，成都实现了抵离工作的数据化、信息化、共享化。
第三，成都全面提供既符合国际惯例又有个性化的抵离服务标准。在成都相关部门实施抵离服务之前，已经与国际大体联和各代表团进行多次沟通，以客人的需求为起点和出发点设定抵离工作的流程和环节，针对特别客群设立抵离工作的服务预案。
用户评论