8月9日，据杭州第19届亚运会官方消息：杭州亚运会纸质票票面设计围绕城市文化内涵、全民互动共享、亚运主题升华等元素，以核心图形“润泽”为基础，以核心色彩系统“淡妆浓抹”中的“月桂黄”为主色，结合“三潭印月”等杭州标志性景点剪影设计和各项比赛体育图标，通过历史与现代的文化碰撞，传递着主办城市独特的文化韵味，与杭州亚运会形象形成统一的视觉宣传展示。
为呼吁全民助力绿色亚运，杭州亚运会推荐使用电子票。凡购买电子票的用户均可在公众售票官网H5页面、智能亚运一站通·票务通票夹中抽取对应项目的电子纪念票，生成专属票册，方便收藏、分享、传播。电子纪念票分金、银、铜、通用四种类型，抽中比例分别为5%、10%、15%、70%。电子纪念票和专属电子票册首次运用于国内举办的综合性运动会，是智能办赛理念的生动体现。
本届亚运会体育比赛门票采取多种防伪技术，易鉴别、难仿制，同时利用互联网、大数据、区块链等技术在验票、门票防伪等方面的智慧应用，为公众提供智能票务新体验。票务区块链用于记录门票从生产到使用的每个节点，持票观众可通过门票二维码实现信息溯源，纸质票直接扫码查看，电子票在票夹详情页点击查看。
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