很多时候,我们总是会歪曲别人的意思,为什么?因为,我们的倾听会按照自己的想法选择性的去听别人的陈述。无论你是做什么的,有效的沟通都建立在倾听的前提上,因此,保证事实和真实是建立有效沟通的最首要的一个环节。
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读的太好啦!背景音乐选的也很好,就是音量小一点就更好了