第742集 真诚！（我的感悟长文）

各位听众朋友们，大家好，这里是“拾个点”。今天跟大家分享的这篇文章的名称是“真诚”

本篇文章发表于拾个点23年8月25日。

昨天有朋友给我总结闯货做成功的三个因素（用户思维、认知格局和IT思维），虽然听上去很有道理，但我个人觉得那些都是表象，真正的原因真的不是这三点。

闯货5年发展，从无到有，队伍从4人到将近400人，还远没有到讨论成功的时候，我们所处的零售行业，已经历百年竞争，未来百年还会无休无止地卷，也是这种卷才让我们今天的老百姓便宜买到好商品，总体上是推动社会的进步。

零售的本质就是卷，越卷效率就越高，供销社时代不卷，我们连东西都买不到，目前世界上做得最久的零售企业沃尔玛才61岁，零售企业里面很少看到百年企业，因为竞争太激烈，那些曾经辉煌一时的公司，如今都已经不在。

中国的零食大战才开始打响，正儿八经的竞争是近20年的事情，论成功与否，闯货沾不到一点边，最多算一个婴儿公司，离“成人”还远得很，所以我们如履薄冰，小心呵护我们每一个用户，时刻保持谦卑。

但这几年最让我引以为傲的是闯货几百人的团队，我把大家团结起来，还可以继续招到更多优秀的小伙伴，可以说，今天闯货想要招多少人就有多少人。

当然，我们也是身处中国“人才红利”的风口，感谢国家培养了那么多大学生，才让我们可以找到那么多志同道合的小伙伴，所以好时代是我们最重要的基础。

特别感谢最初的小伙伴们对我的信任，才有了最初的团队，记得那时候工资都没发大家一分钱，只是赚出的钱先给他们，没有这份信任不可能完成原始团队的积累。

就像闯货最初的用户（你们）一样，没有十点粉丝的第一批支持，闯货连供应链都无法建起来。

尤其在当初我们的供应链如此粗糙的情况下，十点粉丝还是无条件地支持我们，前面两年，我们还经常发生质量大面积翻车事故，就这样也没影响十点粉丝对闯货的支持。

滚雪球最难的是早期的内核，有了初期的小内核，后面都是顺理成章的事情了，只要不犯原则性错误，雪球自然越滚越大。

创业也一样，早期的伙伴和早期的客户就是你事业的“内核”，没有这些人的支持，你永远也没有滚雪球的资格，如何积累好你的“内核”是做事的关键，今天我们就来聊聊这个话题，也谈不上成功经验，最多算生活感悟。

我觉得也没有什么技巧，就是做到两个字：“真诚”，对人做事都要真诚，心里怎么想就怎么做，不要搞套路，不要当面一套背后一套。

只要你对人搞套路，最后一定套死你自己，不会有一个真正信任你的朋友，更不可能有发自内心敬佩你的人，也聚拢不了真正志同道合的团队。

有些人给人感觉八面玲珑，见人说人话，见鬼说鬼话，他们非常得意自己的“能力”，感觉把所有人玩弄在鼓掌之间，其实呢，大概只有他自己不知道，身边所有人都已经把他看穿，甚至一直在看他表演。

只要你平时说话办事不是发自内心，那么总有一天别人会发现你很假，假到别人都觉得你就是一个“小丑”，只有你自己觉得很厉害。

就像巴菲特说的那样，如果三圈牌打下来，你还不知道哪个是傻瓜，那么这个傻瓜就是你。

我写了8年文章，累计完成了1773篇原创文章，该说的，不该说的，都已经都给我的粉丝交底了，只要我说过谎，那么肯定很快就被人看穿，毕竟几百万字够“言多啦”。

今天依然有那么多粉丝如此信任我，我说什么大家都信，我做什么大家都支持我，过去如此，现在还是如此，不是我很厉害，而是因为够真诚。

哪怕我曾经给过大家的错误观点，那也是在当时情况下，我认为这是对的，后来我提升了认知，改变了观点，大家依然还是信任我，所以真诚和犯错无关。

我们人最无法容忍的是被欺骗，也就是你明知这是错误的，为了自己的利益，让别人去做，这种利用别人的信任赚取利益的行为是最可恶的，而这个世界却非常多，所以身边遇到真诚的人变得十分稀缺。

不论在生活中，还是工作中，或者对待我从未谋面的粉丝，我可以做到99.99%的真诚，为什么留了0.01%呢，因为可能有时候会无意而为之。

我们早期10多个小伙伴，除了一个因为做假账被除名外，无一人离开，也从未发生过口角，彼此都十分信任地互相协助，一起把闯货带到今天的规模，要论贡献，我的最大贡献就是给大家带了一个真诚的头，这个真诚就像粘合剂粘合了大家。

我有时候也会凶他们，但是没有人会记仇，因为他们心里清楚，我说的话是以事论事，发自内心的，而不是像有些人当面一套背后一套，然后故意整人。

我这种真诚让大家工作起来非常舒心，我的意图一定表达得清清楚楚，而不是像有些所谓的领导心机很深，让你猜，最后事情办砸了把责任推给你，如此办事怎么能够团结大家呢？只会让大家层层推诿，风气越来越差。

我一般都是明确跟伙伴们说，如果事情办砸了，我一定主动承认我的决策错误，而具体经办的小伙伴没有责任，重新换一个岗位继续努力，期间能给他们打打气，那么再好不过了。

后来这个风格被团队传承了下去，所以在闯货不是多做多错，而是多做多机会，不做一定没机会，说话办事很圆滑也一定没机会，明确表达自己的观点，犯错只要不为私利，一定得到所有人支持。

粉丝们为什么如此信任我，一样的道理，我从不只为自己赚钱收割粉丝，虽然很多事情做好了，确实我自己能得利，但是出发点我一定先觉得这个事情对粉丝有利，我才会去做。

通俗地表达就是先利他（粉丝），再利己，如果能利他，不利己也非常好，我又能做也会尽力而为。

比如：零利润团书这个事情，现在有个同事在负责，本身这个事情没有产生一分钱利润，同事工资肯定要发，但是做了对粉丝有利，所以我坚持好几年了，很多粉丝因为十点推荐的书，又可以便宜地买到正版，慢慢重新开始阅读，慢慢都在改变他们的生活。

啰里啰嗦那么多，无非想告诉大家，你想要有真心的朋友，想要建立你的创业内核团队，想要得到支持你的客户，那么你首先真诚对待这些人。

真诚的意思是心里怎么想就怎么做，不要有任何套路，更不要“两面三刀”，时时刻刻做到心口如一，哪怕说错了，做错了，没关系，如实承认和道歉，一样不失你的真诚，慢慢你一定会收获越来越多信任，生活得也会越来越开心。

特别提醒那些：对待自己的妻子（丈夫）还藏着套路的人，对待自己的朋友或者同事当面一套背后一套，只要你不改变，注定你的人生会一塌糊涂，不信？走着瞧！

今天我把这份真诚用在闯货，让闯货得到那么多真诚的同事和用户，最近我又用在SPA店，也让这个小店蓬荜生辉，一个月做到全城第一，真诚的力量真的很强大，关键还可以让你自己很快乐！

最后再偷偷告诉大家：今天我所有的美好都源自二十年前，我真诚对待了一个人，知道是谁吧，你们都懂！这份真诚让着20年过得非常快乐，还收获了美好，今天如果你还单身着，建议你找一个值得你真诚的另一半，相信你的未来一定很美好！

……

今天周末去上海接孩子放学，不看盘了！