废弃大件垃圾如何处理？记者从鹿城区综合行政执法局获悉，原先仅覆盖全区8个街道的大件垃圾预约清运服务范围扩展至全区14个街镇。如今无论身处鹿城何地，市民仅需通过手机微信小程序一键预约，便可让大件垃圾回收实现“云”上加速。
在仰义街道某小区内，记者看到身着工作服的工人正与居民吴女士确认上门收运细节，另一头的过道上，两名工人则麻利地将吴女士预约收运的台球桌搬至大件垃圾清运车上。为了保证收运效率，这样的队伍每个街镇各有一支。
吴女士说，只需在微信上关注“鹿城垃圾分类”公众号后，点击主页面上的“预约定位”菜单，选择预约回收功能中的大件垃圾，然后输入个人准确信息以及所要清运垃圾的具体描述与图片，再点击确认即可完成预约。
据介绍，鹿城区综合行政执法局自去年便已应居民所需推出大件垃圾清运服务，通过“鹿城垃圾分类”公众号结合“智慧环卫”数字化城市管理平台，打造“线上预约、实时派单、协商确认、上门回收”一体化清运服务模式。
鹿城区综合行政执法局城镇生活垃圾分类办分类指导科副科长伊温博介绍，接到订单后，系统将根据辖区就近接单原则，及时向正规清运企业派单，由清运人员经过现场评估沟通后为市民提供合理的清运方案及报价。完成清运服务后，该平台还会收集市民对本次清运服务的反馈，作为考核该清运企业的重要指标之一。
不仅如此，鹿城还在开通“定时定点+线下预约”的有害垃圾收运“红色专线”的基础上，在“鹿城垃圾分类”公众号同步上线有害垃圾预约清运服务，打通了为民服务的“最后一公里”。
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