暴雨来袭，深圳站列车多举措保安全暖人心

在深圳火车站，针对旅客退票、改签、购票等需求，组织增开退票窗口并加强旅客宣传引导，保障车站秩序。火车站调用应急储备物资，提供给滞留旅客。为提供更好服务，关注老年人、孩童、病患、残障及孕妇等旅客，为其准备雨具等，确保安全出行。广铁集团加大线路和设备巡检，确保旅客安全。根据降雨情况，采取限速、停运、加开等措施，保证列车安全运行。购买了停运列车车票的旅客可在30天内通过窗口或12306网站办理全额退票手续，不收取费用。请关注12306铁路客服平台，了解列车开行情况，合理安排行程。避免雨天前往窗口办理退票。——深圳晚报为您播报