今年夏季，受台风“杜苏芮”影响，北京、天津和河北部分地区遭受极端强降雨袭击。受此次极端降雨天气影响，刘某家院墙坍塌，砸坏了邻居闫某家菜园，双方就赔偿事宜未达成一致，闫某便到河北省涿州市人民法院求助。
涿州市人民法院与刘某取得联系后，刘某称房屋是其租住的，院墙坍塌非人为导致，修缮责任应该由房东承担。法院工作人员认为纠纷系因极端降雨天气引发，案涉标的额不大，且双方系多年邻里关系，案件最好能在诉前得到化解，遂与双方当事人、房东约好上门调解时间。
查看现场后，涿州法院工作人员从法理、情理的角度，耐心与当事人进行沟通，最终达成一致。因刘某明知房屋院墙年久失修，还将铁门等重物倚靠在墙上，对给闫某造成的损失应承担相应责任，刘某同意赔偿，并当场给付闫某赔偿款，双方握手言和。同时，房东表示天气好转将及时修缮院墙。此外，涿州法院工作人员还与村委会负责人对接，登记当事人的灾情受损情况，做好老百姓的安抚工作。
10月8日，最高人民法院发布了一批人民法院妥善化解灾后矛盾纠纷典型案例，上述案例就在其中。
据介绍，夏季汛灾后，人民法院认真履职尽责，发挥审判职能，为灾后恢复重建工作提供有力司法服务保障。2023年8月底，最高人民法院发布了人民法院妥善化解涉汛矛盾纠纷典型案例。为进一步指导各级人民法院办好相关案件，最高人民法院又发布了新一批人民法院妥善化解灾后矛盾纠纷典型案例。
据了解，本批5个典型案例的主要特点为：一是坚持靠前服务，践行“如我在诉”的司法理念。人民法院始终把以人民为中心融入法院工作全过程各方面，及时纾解民忧。本批多个案例中，人民法院坚持上门办案、现场调解，高效化解灾后矛盾纠纷，助力灾后恢复重建。二是注重发挥调解实质化解矛盾纠纷的重要作用。调解是多层次矛盾纠纷预防调处化解体系中的重要组成部分，做好调解工作有助于实质化解矛盾纠纷，有效防止矛盾纠纷转化为民事诉讼。三是司法助力企业恢复正常生产经营。受洪涝灾害影响，一些企业遭受不同程度损失，有的甚至出现经营困难问题，人民法院坚持将心比心，为企业复工复产提供司法服务。
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