正观专访丨网约车司机1800次道歉背后的爱与难

2023-10-11 09:11:2106:07 336
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“师傅,你这是拼车吗?”“抱歉,副驾是我儿子,他患有脑瘫……”对于来自重庆的网约车司机易和平来说,向乘客道歉已成为他工作中必要的一环,跑网约车6个月来,他已向上千位乘客道歉。

易和平驾驶位后方的醒目位置贴有一张“致歉书”:“儿子一年前脑梗,一年后脑出血,多次手术治疗,生活不能自理,因家里无人照顾,特带在身边,给您带不便,请谅解,特此歉意。”副驾上瘫坐着他25岁的儿子小寒,妻子因糖尿病、冠心病等无法照顾小寒,易和平只能一边跑车,一边照顾儿子。

刚做网约车司机时,易和平曾遭到投诉被封3天,解封后,易和平在面对每一笔订单时都充满担忧和不安:会不会到了乘车点又被取消订单?会不会被投诉?会不会面临乘客的不理解?

幸运的是,易和平遇到的大多数乘客都能理解,在了解他的经历后,有人在网约车平台上给他打赏小费,有人下车前悄悄留下几张百元大钞,也有学生留下善意的小纸条“希望哥哥早日好起来”……

对于易和平父子的经历,互联网上议论纷纷,有人在他们身上看到了人性的光辉,并对其遭遇感到同情;有人认为这种形式确实会影响乘客的体验,并质疑道歉是否会演变为道德绑架;易和平曾经月入十几万,也有人好奇从千万富翁到滴滴司机,他的心境经历了哪些变化?为此,正观新闻记者专访了当事人易和平,深入了解其背后故事。

“‘脸面’跟孩子的命,根本没得比”

正观新闻记者:为了救孩子,你选择成为一名网约车司机,从曾经身家千万的富豪到现在,你的内心经历了哪些变化?

易和平:

说心里话,我内心肯定有落差。1996年我到深圳做生意时,重庆的工资一个月三百块,而我一个月却可以赚十几万,那时根本没有经济压力,坦白说出门并不缺钱。包括我所结识的人,基本也都是做生意的老板,后来投资失败,家里发生了巨变,孩子的身体又突然出现问题。

其实我没得选,人要生存。孩子躺在病床上,救命的药重要还是我面子重要?放到我所处的位置上,不去工作,不去做事吗?“脸面”跟孩子的命,根本没得比。

刚开始见朋友时,我还有些不好意思,经常把车开的远远的,再下车走过去跟他们一起聚会,不想让他们看见。后来我心里释然了——我做这个事情,为了家,为了孩子,为了生活,我不是在做坏事。就算别人嘲笑我,议论我,那也没关系,我一不偷二不抢,慢慢也心态放平了。

“为了照顾孩子,我别无选择”

正观新闻记者:大家都很关心小寒,能不能介绍一些小寒患病前后的情况?

易和平:

小寒第一次发病是在2021年11月19日,他在看手机时突然晕倒,送往医院后被诊断为脑梗。当时医生告知我说需要立即手术,且后续有瘫痪的风险,康复也需要不少的费用。

那段时间我白天送儿子去医院做康复治疗,晚上开出租车赚钱,持续一年后,我们终于迎来了希望——经过一系列康复治疗,我儿子已经可以进行简单说话、点外卖、用微信、打车出行等活动,基本实现生活自理。

让我没想到的是,今年1月13日,我儿子又突然脑出血,当时我听到他房间传来呕吐声,就推开门去看他,发现他倒在床上浑身发抖。

当时医生说我儿子“右脑出血60毫升,形成脑疝,瞳孔放大,手术成功率只有10%”,我们还是坚持想治疗,小寒最后被救了回来,连医生都说这是奇迹。但他还是丧失了生活自理能力,因为我妻子也多病缠身,无法照料儿子,我别无选择,只能带上儿子跑网约车维持生计。

“乘客送牛奶、给小费,善意的人居多”

正观新闻记者:开了6个月网约车,你有没有遇到一些比较触动的事情?

易和平:

正常情况下,乘客一看到副驾驶坐的有人,他就会看车牌,是不是自己搞错了,有的人会直接问怎么车上有人。

我就跟别人解释,“嗯,不好意思啊,我小孩生了病要带在身边照顾没办法。”我说如果影响了你的话,那么我们可以换个车。我说我也是实在没办法才这样做的,有的乘客比较理解,也有乘客有顾虑就取消订单了。

唯一一次受到投诉是因为路上堵车,被投诉后,平台封了我的账号三天,被投诉其实影响不是很大,当时更担心后续会继续受到投诉,幸运的是并没有。

在开网约车的途中,有两件事让我感受最深刻。有一单我拉了一个学生,是一个小孩子,乘客上车时我像平时一样解释了一下原因,小孩子没有钱,但是她写了一张纸条,纸条上写着类似“希望哥哥早点好起来”这样一些祝福的话,最后放在扶手上面,这件事让我真的很感动。

第二个事情就是,一次我去接乘客,到了之后看到他们一共四个人,我觉得他们应该坐不下,就说要不然取消订单另外打车。当时旁边有个人说,“不用取消,我们再打个车,两个车一起。”就另外再打了个车,我的这一单他们也坐了,最后到了目的地后,还给了我小费,这件事让我很触动。

有些乘客会送我们一些牛奶,也有乘客会给小费,形形色色的人我都遇到过,大多数人都充满善意。

目前我也会在照顾小寒的同时尽可能帮助一些其他有相同经历的人,前段时间阿里巴巴的1万元奖金,我们分了5000元给一个同样的患者。

成立慈善机构帮助和我一样有困难的人,是我的心愿,也是我前进的最大动力,我也会为了实现这个目标不懈地努力。

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